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Aus Österreich
Sissi (56-60)
Aus ÖsterreichVerreist als Freunde • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Labyrinth3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel ist uns allen in Erinnerung geblieben, weil wir uns darin alle verlaufen und verirrt haben. Das Hotel besteht offensichtlich aus 2 Teilen, die mit einem Gang verbunden sind. Man mußte die Lifte wechseln, die auf verschiedenen Ebenen lagen, durch Gänge und Stufen ... ein heilloses Durcheinander, nichts ist angeschrieben, im Lift folgt auf der Stockwerksangabe nach 1. die "Etage 5"??. Das Personal an der Rezeption hat uns auf dieses Durcheinander in keinster Weise vorbereitet oder uns zu unseren Zimmer geführt, erst nachdem keiner von uns sein Zimmer gefunden hat und wir dies reklamiert haben. Die Rezeptionistin hat kein Wort gesprochen (nichts verstanden?). - Sowas kann man keinem Gast zumuten!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sissi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 30 |
