Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Mehr Schein als Sein
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für uns die große Enttäuschung der Rundreise nachdem wir hinter die märchenhafte Fassade geschaut haben. Die Zimmer waren zwar groß aber stark renovierungsbedürftig (Fenster zur Straße schließen schlecht, Zimmertür schloß unverriegelt überhaupt nicht, Bad fleckig, Betten durchgelegen, Insekten überall und ein penetranter Geruch nach Urinstein, der nicht aus dem Zimmer zu bekommen war) und schlecht zu erreichen (lange Wege, keine Aufzüge, ausgetretene Treppen). Der Pool ist sehr tief, ohne Stehmöglichkeit und mit teilweise fehlenden oder untauglichen Einstiegen. Das zahlreiche Personal war lieblos bei der Sache, u.a. was die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen anging. Die Qualität der bei HP angebotenen Speisen entsprach dem Niveau billiger Fertiggerichte (zähe Backwaren, Säfte aus Pulver usw.), die Auswahl war gering und die zugeteilten Portionen mengenmäßig unterbemessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:141