- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Freundlichkeit des Personals verdient eindeutig 4 Sterne, der Rest hat jedoch mit 4 Sternen nichts zu tun! Essen war furchtbar, im Bad hat man zu 2. gar nicht Platz, .... ein megaveraltetes Hotel, das eine Kategorie von max. 2 Sternen verdient! Wir werden sicher nie wieder in diesem Hotel einchecken. Schade, denn das Personal ist wirklich ausgesprochen nett und bemüht & die Lage ist auch sehr gut!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Sehr geehrte Frau Karin! Zu unserem Bedauern haben wir Ihren Eintrag gelesen. Es tut uns sehr leid, wenn wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Da unser Hotel zu einer kleinen Hotelgruppe gehoert, welche sich seit vielen Jahren zum Ziel gesetzt hat, alle Wuensche und Anliegen ihrer Gaeste zu erfuellen, ist es fuer sehr schade, dass Sie gar nicht zufrieden waren. Zumal auf kontinuierlichen Standard und bestmoeglichen Service-Leistungen in all unseren Hotels sehr grossen Wert gelegt wird. Wir hoffen jedoch, dass wir Sie trotzdem nochmals als Gast in unserem Hotel davon ueberzeugen koennen. Mit freundlichen Gruessen Hotel PALACE**** Apogia Hotels Group
