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Hartmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Zentrale Lage für Städtereise aber...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

tolle Lage am Europa Center, UBahn Station 100m neben dem Hotel , schöner sehr sauberer Fitness und Spa Bereich, Frühstück nicht überdurchschnittlich aber schon gut. Personal wirklich freundlich und hilfsbereit und kompetent, aber , ein langes schwarzes Haar auf meinem Bett, das Toilettenbecken doch sehr ungünstig in die Ecke montiert, Fliesen aussen an der Dusche verrostet, oder einfach nur alt, der Abfluss im Waschbecken lief sehr sehr langsam ab, Staub auf dem Telefon, Zimmer zur Strasse leider nur bei geschlossenem Fenster, aber das ist wohl so. Am meisten gestört haben mich allerdings die Parkgebühren von 26,50 € die Nacht, das empfinde ich schon als sehr sehr hoch, da ich zufällig am Bahnhof Zoo ( ca 500 - 600 m entfernt ) leider zu spät ein Parkhaus gesehen habe mit Parkgebühren in Höhe von 8 € / Tag.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hartmut, hiermit möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung bei holidaycheck.de bedanken. Ich hoffe Sie sind auch gut wieder zu Hause angekommen. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie soweit einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auch Ihre Kommentare bezüglich Ihres Zimmers habe ich gelesen. Bitte seien Sie sich versichert, dass ich dies mit unserer Hausdame noch einmal besprechen werde, da dies nicht der normale Service in unserem Hause ist. Wir freuen uns bereits heute, Sie auch bei Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Schumann Ass. Front Office Manager Hotel Palace Berlin c.schumann@palace.de +49 (0)30 2502-1102