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Adrian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Top Lage
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel . Der erste Eindruck war sehr gut. Wie haben ein Zimmer Upgrade erhalten. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Wirkt auf uns Altbacken. Dies spiegelt sich auch in den Zimmern wieder. Teppich mit Flecken. Dusche hat Kalkflecken, Sitzspiegel auf den Sesseln. Frühstück ist sehr gut....aber auch im Frühstücksraum knarrende Stühle, was sehr störend ist. Schöner SPA-Bereich. Sehr langer Weg zum Zimmer. Personal in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel liegt sehr zentral. Wir würden es aufgrund der Lage und des Personals wieder besuchen. Jedoch "Leading Hotel of the World". ...das können wir nicht unterschreiben. ....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Adrian, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Kommentare bezüglich der Möbel haben wir aufgenommen und werden ihnen selbstverständlich nachgehen und die etwaigen Mängel beheben. Gerne können Sie uns auch schon während Ihres Aufenthalts über solche Dinge informieren, dann können wir direkt reagieren und hätten für Sie ein anderes Zimmer, auch näher am Aufzug, gefunden. Wir freuen uns, dass Sie einen erneuten Besuch trotzdem in Betracht ziehen und hoffen, Sie nächstes Jahr wiederzusehen. Herzliche Grüße, Eric Födisch Rooms Division Manager