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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Top Hotel, top Personal, top Pool, top Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal, besonders Dennis. Reichhaltiges, sehr gutes Frühstück in einem großen Frühstücksraum wo es nie eng wird mit einem Ausblick auf die Budapester Straße. Perfekter SPA-Bereich mit einem super Pool. Die Sauberkeit ist in allen Bereichen vorbildlich. Top Lage und trotzdem sehr ruhig. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kostenloses Upgrade. Im Palace sind noch Raucherzimmer verfügbar. Eine Nespresso Maschine mit Kapseln im Zimmer würde ich sehr begrüßen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Hotel Palace Berlin bei Holiday Check zu bewerten. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Das Lob an Dennis haben wir direkt übermittelt und er hat sich über Ihre Wertschätzung sehr gefreut. Gerne werden wir auch Ihren Verbesserungsschlag intern erörtern. Es ist uns sehr wichtig Anregungen unserer Gäste zu erhalten, welche zu einer Verbesserung der Servicequalität des Hauses führen. In der Hoffnung, Sie bei Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen verbleibe ich Mit freundlichen Grüßen Sebastian Brunnow Assistant Front Office Manager