Tolles Zimmer. Toller Concierge Service. Essen gut, aber nicht sehr gut. Höhere Erwartung eines 5 Sterne Hotels. Sanierung von Hotelinteriör (Flure / Restaurant). Klima hat nicht funnktioniert im Vortragssaal.
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Sehr geehrte/r Sunny, vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir bedauern, dass wir nicht in allen Bereichen begeistern konnten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Davon ausgehend, dass Sie an einem Event / einer Konferenz teilgenommen haben, sei die Anmerkung erlaubt, dass die Art und Zusammenstellung der Verpflegung und Speisen von den Veranstaltern bestimmt wird. Der guten Ordnung halber dürfen wir ergänzen, dass wir uns bereits vor 13 Jahren entschieden haben, unser Haus - ein langjähriges Mitgliedshotel bei Leading Hotels of the World - nicht mehr von der DEHOGA zertifizieren zu lassen. Wir verfügen somit nicht über sogenannte Hotelsterne und verwenden diese auch nicht. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Hotel Palace Berlin
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