Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen. Ein echtes Ärgernis war der Umstand, dass man Wlan extra bezahlen muss. Das habe ich bisher in keinem Hotel erlebt. Die Lage ist super und der Personaleinsatz einem 5 Sterne Haus angemessen. Sehr nettes Personal!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maik |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Maik, vielen Dank für Ihr fast perfektes Feedback, welches Sie uns hier gegeben haben. Bezüglich der Wlan Kosten bei uns im Haus kann ich Ihnen gern erklären wieso wir dies nicht kostenfrei anbieten können. Aufgrund der Stahlbetonbauweise des Hotels war es bereits eine große Herausforderung für uns im Haus Wlan zu installieren. Hierfür brauchte es einige Intensive- und teure Anstrengungen, welche wir mit einer Partnerfirma jedoch meistern konnten. Eben durch diesen Umstand sind wir nun auch noch für einige Zeit an unseren Partner gebunden und können dies leider in naher Zukunft nicht ändern. Jedoch können Sie bei uns in der Lobby pro Tag 30Minuten kostenfrei über Wlan das Internet nutzen oder arbeiten bequem an unserem kostenfreien Businesscenter im Lobbybereich. Wir freuen uns bereits heute, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder im Hotel Palace begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Schumann Stellvertretender Empfangschef
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