- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe das Hotel im Rahmen der Aktion "Erlebe deine Stadt" besucht. Der Check-In und das Check-Out erfolgten sehr zügig und professionell. Die Mitarbeiter am Empfang waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer lag im 3. Stock. Das Zimmer war sehr geräumig und freundlich eingerichtet. Die Möbel wirkten jedoch schon etwas abgewohnt (leichte Beschädigungen). Das Zimmer verfügte über Minibar, eine Sitzecke, Bügelbrett, Safe, Fernseher, Bademantel, Slipper und eine kleine Grünpflanze. Die Matratze war sehr gut. Das Badezimmer hatte eine Badewanne und eine separate Dusche. Leider war es schon sehr in die Jahre gekommen und müsste aus meiner Sicht auf jeden Fall renoviert werden. Beide Räume waren sehr sauber. Während meines Abendessens wurde mein Zimmer „aufgefrischt“. Dabei wurden das Badezimmer gereinigt, benutzte Handtücher ausgetauscht, Proben erneuert und das Bett zur Nacht vorbereitet. Zudem habe ich den kostenlosen Schuhputzservice genutzt. Meine Stiefeln wurden exzellent gereinigt. Vielen Dank für diesen tollen Service. Das Frühstücksangebot war sehr umfangreich. Ein Koch bereitete frische Eierspeisen zu. Das Servicepersonal war äußerst zuvorkommend und sehr aufmerksam. Schmutziges Geschirr wurde umgehend weggeräumt. Während meines Aufenthaltes habe ich den Wellnessbereich besucht. Der Pool und der angeschlossene Whirlpool hatten eine schöne Größe. Leider war das Wasser aber für mich zu kalt. Neben dem Pool habe ich auch die beiden Saunen besucht. Diese sind sehr gut. Der Ruheraum ist jedoch aus meiner Sicht zu klein (nur drei Liegen) und auch zu laut (direkt am Ausgang zum Hof). Auch hier war das Servicepersonal sehr freundlich und aufmerksam. Regelmäßig wurden die Wasserkrüge und Obstschalen neu gefüllt. Für einen Städteaufenthalt ist das Hotel zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela-Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 254 |
Sehr geehrte Manuela-Andrea, vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und ich möchte mich für Ihre Mühe und die netten Worte herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre Anregungen haben wir ebenfalls entgegengenommen und ausgewertet. Wir hoffen sehr, Sie demnächst noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Winterliche Grüße, Eric Födisch Rooms Division Manager