Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Katastrophale Mängel der Sauberkeit im Bad- keine funktionierende Lüftung im Bad erheblicher Lärm Nachts bei geöffnetem Fenster - man konnte schlecht schlafen - hätte bei der Zimmerzuweisung auffallen sollen : 4 Nächte !! ältere Personen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hartmut, vielen Dank für Ihre Bewertung ihres Aufenthaltes im Hotel Palace Berlin. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufriden waren. Die von Ihnen angesprochen Mängel gehören nicht zu dem Qualitätsstandard den wir Ihnen bieten möchten. Gerne sind wir jederzeit bereit auf Ihre individuellen Zimmerwünsche einzugehen. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption beraten Sie diesbezüglich jederzeit gerne. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem noch einmal bei uns als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Palace Berlin Team
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