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Gebhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr zentral liegendes und super Hotel ******
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren schon vor ein paar Jahren hier im Hotel Palace und wieder sehr zufrieden. Haben dieses Mal aber gleich mit Frühstück gebucht, da sonst sehr teuer und es dann draußen genügend günstigere Alternativen (was wir beim letzten Besuch machten) gleich um die Ecke gibt. Hotel liegt sehr zentral was auch mal Spaß machte einfach mal um die Ecke zum Shoppen zu gehen. Unsere Reise (2 Erwachsene) war eine Städtetour wo die zentrale Lage sehr dienlich war. Hotelzimmer hatten wir wieder ein schönes und mehr als ausreichend großes Zimmer. Zimmer sehr sauber und auch die tägliche Reinigung sehr lobenswert. Fenster konnte man kippen, hatten da schon anderes erlebt. WIFI war inklusive man musste nur Zimmernummer und den Namen eingeben auf wem das Zimmer gebucht ist. Wirklich mal eine einfache Sache. Man fand dort Gäste von ca. 25 Jahren bis alt vor. Gäste von einfacher bis gehobener Klasse. Selbst Kleinkinder waren zu sehen jedoch war mein persönlicher Eindruck (kann auch täuschen also fragt vorher dort nach) das dies Hotel weniger für Kinder und Jugendliche ist. Zu erwähnen sei auch der Service im Loungebereich (auch Raucherlounge). Es wurde höflich und nicht aufdringend gefragt ob man was zu trinken will und auch in Ruhe gelassen, wenn man nichts wollte. Lobenswert im Eingangsbereich gab es kostenloses gekühltes Wasser mit frischen Zitronen- oder Orangestückchen darin, was bei der Hitze (waren dort bei 30 Grad und mehr) beim Zurückkommen ins Hotel reisenden Absatz fand. Ach was negatives muss es ja auch geben. Saunabenutzung nur gegen Gebühr. Wir brauchten keine da wir unter Tag bei der Hitze genug schwitzten. Wir kommen gerne wieder. Gebhard


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gebhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gebhard, wir sind sehr stolz, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verlebt haben. Schön, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserem Service begeistern konnten. Wir haben uns entschlossen die Sauna zu berechnen, da die allgemeinen Betriebskosten gestiegen sind und wir als Unternehmen die Wahl hatten, entweder die Kosten auf alle Gäste im Rahmen der Übernachtungsrate umzulegen, die Nutzung des Wellnessbereiches kostenpflichtig zu machen oder wie andere Häuser auch, eine Gebühr für die Saunanutzung zu erheben, um die generelle Wellnessnutzung in den Zimmerpreis zu inkludieren. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns zu begrüßen. Schöne Grüße, Eric Födisch Rooms Division Manager