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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr gutes Hotel in verkehrsgünstiger Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel in toller Lage. Freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen. Zimmergröße und Ausstattung den 5 Sternen angemessen. Das Frühstücksbuffet hat in den letzten Jahren leider nachgelassen. Ist aber immer noch in Ordnung. Die außerordentliche Qualität die noch 2009/10 ist offenbar dem Rotstift zum Opfer gefallen. Etwas befremdlich ist die Extragebühr für die nicht außergewöhnliche Sauna.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Saunakosten möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns bewusst dazu entschlossen haben, die Sauna zu berechnen. Die allgemeinen Betriebskosten sind gestiegen und wir als Unternehmen hatten die Wahl, entweder die Kosten auf alle Gäste im Rahmen der Übernachtungsrate umzulegen, die Nutzung des Wellnessbereiches kostenpflichtig zu machen oder, wie andere Häuser auch, eine Gebühr für die Saunanutzung zu erheben, um die generelle Wellnessnutzung in den Zimmerpreis zu inkludieren. Da nicht alle Gäste die Sauna nutzen haben wir uns für die letzte Variante entschieden. Wir hoffen, dass Sie unser Haus zu Ihrem nächsten Berlin-Aufenthalt trotzdem wieder in Erwägung ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Eric Födisch Rooms Division Manager