- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren leider nicht zufrieden! Haben u.a. Ein Upgrade als Leaders Club Member auf ein Clubzimmer erhalten, jedoch wurde uns der Zugang zur Clublounge verwährt. Man wollte dann für den Zutritt 120€!! Bei allen anderen Hotels ist es eine Selbstverständlichkeit dass man Loungenzutritt bei Clubupgrade hat. Wir bevorzügen für zukünftige Berlinaufenthalte lieber wieder das Hilton, Waldorf oder Martiott. Da weiß man was man hat:-)
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrter Marc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Tatsächlich ist die Nutzung der Clublounge für Leaders Club Gäste nicht inkludiert, jedoch zum Sonderpreis von nur 30,00 € pro Person und Tag zubuchbar. In diesen Sonderpreis sind alle Annehmlichkeiten wie Light Lunch, Spezialitäten der Hauspâtisserie, Pre - Dinner Snacks und eine Getränke- und Spirituosenauswahl inkludiert. Ich möchte jedoch auch erwähnen, welche Extra-Annehmlichkeiten Sie als Leaders Club Member bei uns erhalten, die weit über die von den Leading Hotels of the World vorgeschriebenen Leistungen hinaus gehen: - Dreifaches Zimmerupgrade anstatt nur ein einfaches - kostenfreies reichhaltiges Frühstücksbuffet statt nur einem Kontinentalen Frühstück - Ein kostenfreies Getränk nach Wahl pro Person an unserer Bar - Ein Shopping-Gutschein für Karstadt und die Galerie Lafayette - Eine kosternfreie exklusive VIP-Karte für das Designer-Outlet Berlin mit weiteren Rabatten in Höhe von 10% Deshalb würden wir uns freuen, Sie noch ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Eric Födisch Rooms Division Manager