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dierenee (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Lage allein ist nicht ausschlaggebend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zentrale Lage und Schwimmbad sind das plus. Die enorme Lautstärke der Klimaanlage hat eine ruhige Nacht verhindert. Leider hat sich die Temperatur nicht auf die gewünschten 20 Grad eingestellt. Das Waschbecken im Badezimmer hatte mehrere Schäden in der Keramik und die Drückergarnitur ist schräg angebracht, dass man in dass Innere der Wand schauen kann. Das macht das Bad lieblos. Leider fand in der Lobby des Hotels eine Art Kongress statt, was sie für uns nicht nutzbar machte und enorme Lautstärke und Unruhe verursachte. Dem Wunsch einer frühen Anreise konnte leider nicht entsprochen werden. unser Gepäck konnten wir jedoch abstellen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Lautstärke und mangelnde Funktion der Klimaanlage haben erholsamen Schlaf verhindert. Der Teppich nicht mehr so neu. Das Bad leider auch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war hervorragend. Auswahl riesig. Der Raum ist hell und freundlich.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • zentral


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:dierenee
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte dierenee, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider können wir Ihrem Profil weder eine Buchung noch ein Feedback oder eine Anmerkung zum Aufenthalt zuordnen. Es ist schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, dass die Klimaanlage nicht ordnungsgemäß funktionierte. Wir hätten gerne einen Zimmerwechsel veranlasst. Erlaubt sei die Anmerkung, dass Early-Check Ins vorab gebucht werden können. Darüber hinaus ermöglichen wir gerne, auch nicht vorab gebuchte, vorzeitige Check Ins, sofern es die Belegung zulässt. Wir bedauern außerordentlich, dass unser Hotel Palace Berlin nicht rundum überzeugen konnte, würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Es verbleibt mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin