Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gutes Business Hotel mit Schwächen in der Gastronomie. Das Hotel hat eine gute Lage in der City von West-Berlin. Viele wichtige Einrichtungen in Berlin sind schnell erreicht. Shopping Erlebnis direkt vor der Tür.
Wir hatten ein Club Zimmer reserviert. Das Zimmer lag in der 8. Etage mit Blick auf den Zoo und damit allerdings auch in Front zur Budapester Str. Das ist am Wochenende nicht zu empfehlen. Trotz geschlossener Fenster kann wegen der benachbarten Clubs auf der Straße laut werden. Das Zimmer war ca. 30 qm groß. In verschiedenen gedeckten Farbe eingerichtet. Eigentlich geschmackvoll, allerdings waren die Sitzmöbel schon etwas abgewohnt. Badezimmer war ok. Auf jeden fall sehr sauber.
Frühstück: Sehr großes Restaurant auf der zweiten Etage. Entsprechend viele Gäste waren gleichzeitig dort. Und leider muss man sagen, dass die Gäste in der überwiegenden Zahl wenig Benimm-Regeln kannten. In Zügen hatte das Frühstück ein Flair eines All-Inclusiv Touristenhotel. Das Buffet war sehr reichhaltig, Aber auch nur Standard. Viele einzeln verpackte Speisen (Marmeladen, Honig, Frischkäse...). Club Lounge: Schön eingerichtete Lounge auf der siebten Etage. Persönliche Bedienung: Tagsüber und Abends alkoholfreie, alkoholische Getränke und Kaffee und Tee. Nachmittags ein kleines Kuchen Buffet und Abend einige kleine Fingerfoods (z.B. Wraps). Auch Lounge können andere Hotels besser.
Das Personal war ausgesprochen freundlich. Mitarbeitende sehen, was Gäste brauchen und handeln schnell. Bei Anreise war das Zimmer noch nicht bezugsfertig. Wir haben die Zeit genutzt in Berlin einige Dinge zu erledigen. Was fehlte war z.B. ein Service, der per SMS eine Info schickt, wenn das Zimmer fertig ist. Die Koffer hätten auch auf dem Zimmer stehen können. War leider nicht so. Das können andere Hotels besser.
Das Hotel liegt zentral in West-Berlin, unweit des Ku-Damm's . Der Breitscheidplatz liegt unmittelbar neben dem Hotel. Gegenüber befindet sich das Bikini Berlin und der Zoo. Leider befindet sich auch Gastronomie und Clubs in unmittelbarer Nachbarschaft. Das hat gerade am Wochenende Nachteile, weil es Nachts auf Straße vor dem Hotel recht laut werden kann.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 27 |
Sehr geehrter Uwe, wie schade, dass wir Ihrem Profilnamen keine Buchung zuordnen können. Tatsächlich bieten wir unseren Gästen an, sie anzurufen, sobald das jeweilige Zimmer bezugsfertig ist. Ich entschuldige mich in aller Form, dass Ihnen dieser Service anscheinend nicht angeboten wurde. Unser Hotel Palace Berlin kann mit 278 Zimmern rund 540 Gäste beherbergen, die wir in unserem geräumigen Restaurant "Bon Dia" mit einem vielseitigen und kulinarisch ansprechendem Frühstücksbuffet verwöhnen. An den touristisch stark frequentierten Wochenenden lassen sich Engpässe zu der Hauptzeit (9.00 bis 10.30 Uhr) nicht vermeiden und wir empfehlen den Gästen, die es gerne etwas ruhiger angehen wollen, vor 9.00 oder erst nach 10.30 Uhr zu frühstücken. Es ist richtig, dass wir aus hygienischen Gründen, Honig und Konfitüren in Gläschen portioniert anbieten, was zum Teil auch dem von ihnen bemängelten Benehmen geschuldet ist. Seit Anfang des Jahres kann jedoch der Schokoaufstrich aus einem Spender "gezapft" werden und wir werden auch einen erneuten Versuch mit einem Abfüllsystem für Konfitüren und Honig wagen. Der Frischkäse ist jedoch nicht abgepackt, sondern wird von unserem Küchenteam in Schälchen portioniert. In unserer Club Lounge offerieren wir zur Cocktailstunde Pre-Dinner Snacks, die nicht als vollwertiges Dinner zu verstehen sind. Sollte hier ein Missverständnis vorgelegen haben, täte es mir außerordentlich leid. Wir würden uns freuen, sehr geehrter Uwe, wenn Sie uns und unserem Hotel Palace Berlin nochmals ein Chance geben würden. Es grüßt herzlich Hotel Palace Berlin
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