Gutes Hotel in zentraler Lage. Wir hatten ein Mangel im Zimmer festgestellt was umgehend beseitigt wurde und wir bekamen ein "kleines Leckerli " , hervorragend, toller Service.
Frühstück war gut. Leider muss man für spezielle Eierspeisen und Sekt, Champagner, extra zahlen, nicht vergleichbar mit anderen 5 Sterne Hotels, wo es inklusive ist. Der Bacon und die Omeletts waren kalt und trocken, sowas muss frisch auf Bestellung des Gastes zubereitet werden.
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Sehr geehrte Jana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es trifft uns sehr, dass Sie ausgerechnet Defizite bei unserem Frühstücksbuffet festgestellt haben. Eierspeisen werden live und nach Wunsch zubereitet, lediglich eine Standardversion wird portionsweise vorproduziert, um Wartezeiten zu vermeiden. Sollte hier nicht rechtzeitig ausgetauscht worden sein, entschuldige ich mich nachdrücklich. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends überzeugen dürften und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin
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