Hotel Orfeus Queen Spa

Dieses Hotel ist eine reine Katastrophe! Hotelmanager völlig überfordert mit der Führung! Unfreundliches Personal, völlig desinteressiert, dreckige Tische, leere Getränkeautomaten. Personal steht oft mit Handy rum. Servicewagen teilweise so dreckig und unhygienisch diese müssten (Morgens, Mittags, Abends) abgesprüht werden mit dem Gartenschlauch. Eklig einfach nur eklig. Der Chefkoch völlig unfreundlich, wo man sich fragt ob er wirklich kochen gelernt hat oder er Freizeitkoch ist. Sehr unfreundlich ist er auch und reagiert patzig auf den Hinweis, neue Eier zu braten. Oft morgens keine bekommen, da keine vorhanden waren. Brot war alt vom Vortag und knüppel hart. Abends teilweise Salate serviert bekommen vom Mittagessen! Alle Lebensmittel stehen ohne Kühlung und Eis dort. Butter war ranzig, teilweise wurde frische Butter in einen alten dreckigen Behälter einfach nur wieder aufgefüllt. Salatsoßen alt und teilweise viel zu warm, da keine Kühlung vorhanden. Melone/Obst nicht gekühlt. Melone stand Abends vom Mittagessen wieder dort. Abends die gleichen verklebten Gefäße wie vom Mittag. Mittagessen konnte man nur am Strand genießen, selbst dort gab es kalte Melone, was durchaus an dem Service des Schwestern Hotels lag. Kuchen am Pool stehen in der prallen Sonne! Getränke stehen ebenso in der prallen Sonne. Abends am Pool noch ein Getränk zu sich nehmen zu wollen, erweist sich auch mehr als schwierig. Tische vom Abendessen noch beschmutzt, volle Aschenbecher, keine Servicekraft an der Theke somit, kann man keine Getränke zu sich nehmen. Personal versteht oft die Wünsche der Gäste überhaupt nicht. Auf Anmerkung der ganzen Mängel bei dem Reiseveranstalter vor Ort, reagierte dieser mit völligem Unverständnis und unfreundlicher Art. Jeder Reisegast, mit dem wir gesprochen haben war KRANK! Wir leider auch. Solch ein Urlaub habe ich in der Türkei noch nie erlebt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Das Essen und die freundliche Art des Personales macht das Land mit aus.!!! Das Hotel ist im Spabereich nicht zu nutzen, es stinkt faulig und schimmelig. Spabereich muss im Nachbarhotel genutzt werden. Zu erreichen über einen stickigen Tunnel, teilweise nass und rutschig. Zimmer waren sauber im Zustand eines 3* Hotels. Wir haben in 10 Tagen nicht einmal ein frisches Bettlacken bekommen, dazu muss angemerkt werden, dass dieses schon beschmutzt bei Anreise war! Anmerkung in der Rezeption brachte leider gar nix, da es nicht verstanden wurde. Aber die Zimmermädchen haben immer gelächelt und waren die einzigen die Tages und Nachtzeiten kannten. Das Hotel muss von Grund auf überholt werden obwohl es ganz neu im Juli eröffnet hat. Schrecklich einfach nur schrecklich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand