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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2005 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder...
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das angebliche 5-Sterne-Hotel ist miserabel. Im Mai 2005 neu eröffnet und jetzt schon ziemlich runtergekommen. Von außen sieht es sehr gut aus, moderne Architektur, schöne Gartenanlage. Der Service lässt zu wünschen übrig. Die Gäste waren nur Deutsche, jedes Alter. Nicht behindertengerecht, da die Badewanne sehr hoch ist. Wir waren fast die letzten Gäste, das bedeutete, das wir kaum noch Service hatten. Essen kalt, Brot altbacken, an manchen Tagen gab es kein Mineralwasser, manchmal kein Bier... soviel zu All Inclusive. Familienfreundlich kann ich nicht bewerten, zu den Gästen, die noch da waren, war keiner freundlich. Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Ich lobe mir mein 3-Sterne-Orfeus-Hotel, da stimmt der Service, das Essen etc. obwohl es schon sehr alt ist. Das Orfeus-Park verdient keine 5 Sterne. Wir waren ziemlich die letzten Gäste und wurden so gut wie nicht mehr wahrgenommen. Was sollen die Gäste sagen, die viel Geld für das Hotel ausgegeben haben... Einkaufen sollte man in Manavgat oder Kumkoy, Harem-Bar ist zu empfehlen wenn man mal was anderes sehen will, als Hotelgäste. Handyerreichbarkeit ist sehr gut, aber teuer. Im Hotel zu telefonieren ist noch teurer. Lieber Tel.-Karte kaufen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung, was ausreichend war. Für 2 Gäste allerdings sehr klein, der Schrank ist klein. Es gibt eine Minibar mit 2 Wasserflaschen, TV mit 4 deutschen Programmen (RTL, SAT1, ZDF, RTL II). Die Zimmer waren sauber, allerdings im Bad gabs schon Schimmel, und die Dichtungen am Waschbecken fingen auch schon an zu bröseln - und das nach nur einem halben Jahr. Handtücher und Bettwäsche wurde ständig gewechselt. Die meisten Zimmer gehen zur Straße, ein paar haben Poolblick. Badewanneneinstieg viel zu hoch - für ältere oder behinderte Menschen nicht geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein Restaurant im Hotel und ein Mittagsrestaurant am Strand. Wir kennen das Buffett im 3-Sterne-Orfeus, das im 5-Sterne war um Klassen SCHLECHTER! Das Essen war ständig kalt - kalte Spaghettis und Pommes sind ein Genuss... - Es gab immer das Gleiche, in 14 Tagen nicht einmal Fisch. Die Abwechslung bestand in Hähnchen, Steak, Hähnchen, Steak usw. Die Salate wurden gleich am nächsten Tag nochmal präsentiert und die Suppen waren auch immer kalt - ein kaltes Buffett eben :-( Tischdecken wurden in 14 Tagen 1x gewechselt. An 2 Tagen wurden im Restaurant Schulkinder bewirtet, nix dagegen, aber die Urlauber durften an diesen Tagen nur begrenzt essen. Uns wurde untersagt, Kartoffeln, Pommes etc. zu nehmen. Und wenn es doch jemand tat, wurde es wieder vom Teller genommen!!! Der Fußboden im Restaurant stand vor Dreck, man blieb wirklich kleben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war unfreundlich, nur die Reinigungskräfte nicht. Die Zimmerreinigung hat gut geklappt, alles war immer sauber und ordentlich. Serviceleistungen - was ist das??? In diesem Hotel gibts jedenfalls keine. Check-in war "unter aller Sau". Wir hatten ursprünglich im 3-Sterne-Orfeus gebucht, welches aber schon geschlossen war und wir ins sogenannte 5-Sterne mussten. Anfangs dachten wir, es kann ja nur besser werden - welch ein Irrtum! An der Rezeption wurden wir wie Eindringlinge behandelt - es war ja nicht unsere Schuld, dass das andere Hotel geschlossen war...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Hauptstraße. Einkaufsmöglichkeiten sind ok, direkt in der Nähe ist ein kleines Einkaufszentrum. Dolmus gleich in der Nähe und zum Strand sind es ca. 700m, ab und zu fährt aber ein Shuttle-Traktor, es sei denn, man ist kurz vor Saisonende dort. Da passiert nix mehr. Nach Kumkoy, Side oder Manavgat fährt man günstig mit dem Dolmus, ca. 15 min.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Wasserrutsche, die aber nie in Betrieb war. Es gibt eine Sauna, die nach 19 Uhr nicht mehr zu benutzen war und das Hallenbad, welches im November gute Dienste geleistet hätte, ist nur für die Benutzung nach der Sauna gedacht. Es gibt Fitnessgeräte und Billard sowie Tischtennis im Keller. Kein Internetzugang, keine Animation weil Saisonende. Da ist man eh nur noch geduldet. Wasserqualität super, Strand auch - allerdings muss man ein paar Meter nach links gehen, weil am Hotelstrand Steine im Wasser sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:10