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Tina (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 1 Woche • Strand
Nie wieder - keine 5 Sterne
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Wenn man ankommt wird man erstmal vertröstet. Manchen Gästen wurde gesagt das kein Zimmer mehr frei ist und das sie deshlab ins "Orfeus Otel" müssen, wenn man sich aber weigerte waren doch plötzlich Zimmer frei. Die Poolbar befand sich im Restaurant. man musste sich auch beim Essen die Getränke selber holen/zapfen: Cola, Bier, Wein, etc. Die Kellner waren nur dafür zuständig die Teller abzuräumen, dafür hatten die meisten aber allerdings keinen Lehrgang gemacht. Das Frühstück und die Vor- und Nachspeisen waren jeden tag das gleiche, aber es gab noch nicht einmal Nutella. Die Fleischsorten wechselten alle 3 bis 4 Tage. Fisch gab es nie. Lange Schlangen durch die schlechte Architektur des Restaurants. Auf keinen Fall 5 Sterne. Am Pool gab es 2 Rutschen, 4x am Tag eine halbe Stunde lang in Betrieb, doch die meisten störte das nicht, sie rutschen einfach ohne Wasser herunter. Es gab Animation, doch diese war schlecht. Nur 6 Aktivitäten. Die Abendshows sind nicht sehenswert. Cocktails musste man sich kaufen. Bowle gab es an einer Strandparty (die nur aus einem Beachvolleyballtunier und einem Lagerfeuer gestand) für 2€ ein Glas. Später am abend wurde es billiger. Fazit: Für ein 5 sterne Hotel müssen die Angestellten noch ein ganze Menge dazulernen. das Hotel verdient diese Sterne nicht, höchstens 2 oder 3.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:14-18
    Bewertungen:49