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Biggi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht mehr zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das war unsere 5. und definitiv letzter Aufenthalt im Orfeus Park. Wir waren als Familie mit erwachsenen Kindern für 12 Tage dort. Bei der Anreise war das Zimmer schon extrem schmutzig. Die Bettwäsche hatte Flecken. Der Fußboden war voll Staub, Sand und Haare. In der Dusche fand man noch die Haare vom Vorgänger. Ich habe erst mal die Schränke ausgewaschen. Der Kühlschrank war so schmutzig, dass wir nicht mal die Wasserflaschen reinstellen wollten. Die Reinigung der Zimmer blieb leider so schlecht. Auch ein ordentliches Trinkgeld hat sie nicht verbessert. Dafür wurden dann die Betten mit Blüten und Tüchern dekoriert. Die schlechte Hygiene und Sauberkeit war leider überall präsent. Oft mußte man mehrere Teller , Tassen, Gläser aussortieren, bis man was ohne Speisereste gefunden hat. Die Tische wurden mit einen einzigen Lappen abgewischt. Dieser wurde zwischendurch nicht einmal ausgewaschen. Manche Mitarbeiter Haben weniges ein Spray auf die Tische gesprüht. Babystühle sind mit dem gleichen Lappen abgewischt worden. Dann mit Frischhaltefolie eingepackt. Das machte den Eindruck, einen sauberen frisch desinfizierten Stuhl zu haben. Leider ein Irrtum. Handtücher und Bettwäsche war oft voll mit undefinierten Flecken. Die Mitarbeiter waren freundlich. Wenn man Trinkgeld gegeben hat, wurde man auch bedient. Leider waren die Getränke fast immer in Plastikbecher. Was am Pool auch absolut richtig ist. Aber im Speisesaal nicht so toll. Ganz zu schweigen von denn riesigen Müllbergen. Also wir sind keine ÖKos… aber das war schon immens. Positiv war, dass unsere Klimaanlage innerhalb kürzester Zeit wieder repariert wurde. Die Sicherheit hat auch sehr nachgelassen. Früher lagen Gummiteppiche dort, wo es feucht und rutschig war. Das hat man leider geändert. Die Folge ist, dass es oft gefährlich glatt war und die Gäste hingefallen sind. Ein Mann hat sich beim Sturz das Handgelenk gebrochen und mußte in der Türkei operiert werden. Das Hotel hat ein Problem mit Überbuchungen. Das kam täglich vor. Teils wurden die Gäste ins Schwersterhotel Orfeus Queen geschickt, oder in einem ganz anderen Hotel einquartiert. Beschwerden, egal welcher Art werden leider nicht ernst genommen, abgewiegelt oder sogar ignoriert. Es soll hier nicht der Eindruck entstehen, dass wir eine Nörgelfamilie sind. Ich habe mich einmal beschwerst. Das war, als ich einen Rock im Bad auf dem Waschtisch angelegt habe, und er Ausbleichflecken von Chlor bekommen hat. Da es immer ganz extrem nach Chlor roch ( auch das Leitungswasser) war mir nicht aufgefallen, dass die Reinigungsfrau wohl pures Chlor ins Waschbecken gekippt hatte. Die Antwort auf meine Rückfrage wie das passieren kann war , dass halt so geputzt wird. Na ja. Wenn die Dusche in 12 Tagen nicht einmal durchgewischt wird, und ein Blutfleck vom 2. Urlaubstag noch am 12. auf dem Fußboden ist, weiß ich nicht ob man das putzen nennen kann. Die Qualität von Speisen und Getränken hat sich leider auch sehr verschlechtert. Wohlgemerkt die Qualität noch die Quantität. Vielleicht ist das den überwiegend Osteuropäischen Gästen geschuldet. Leider haben viele von ihnen den Hang Lebensmittel zu verschwenden. Aber dafür kann das Hotel natürlich nichts. Super funktioniert nach wie vor der Shuttlebus zum Strand. Die größte Überraschung kam am letzten Tag. Kleider die wir in den Schrank eingeräumt hatten, haben Schimmelflecken bekommen. Also im Bad kann ich da ja noch ein bisschen Verständnis aufbringen. Aber dass die Kleidung im Kleiderschrank schimmelt, war echt nicht in Ordnung. Wir alle kennen das Orfeus Park Hotel seit vielen Jahren und sind immer gern hingefahren. Bei dem Preis Leistungsverhältnis nimmt man auch renovierungsbedürtige Türen, Wände , Bäder … in Kauf. Aber dieser Dreck und die mangelnde Hygiene bei Geschirr und Tischen ist ein no Go. Leider können wir daher das Orfeus nicht mehr weiter empfehlen. Wir haben uns mit einigen Gästen unterhalten die auch schon mehrfach dort waren. Die meisten haben unsere Meinung geteilt


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biggi
    Alter:51-55
    Bewertungen:5