Hotel Orfeus Park

Ein kliener Auszug aus der Mängelliste an den Reiseveranstalter ! Hotelzimmer/ Ausstattung Das Hotelzimmer war ein Familienzimmer, bestehend aus zwei Zimmern mit Verbindungstür. Das Elternzimmer war ein schlechtausgestattetes Doppelzimmer. Im Kinderzimmer war ein Klappsofa und eine Liege sonst nichts. Kein Schrank, keine Ablage, kein Tisch kein Stuhl, wirklich nichts. Auf Nachfrage und Beschwerde teilte man uns mit das eine andere Ausstattung nicht vorhanden sei. Somit mussten wir 13 Tage aus den Koffern leben. Hotelzimmer/ Bad Die Dusch-Badewanne war defekt. Dort trat erheblich viel Wasser aus. Dieses führte zur Überschwemmung des Bades, sodass dieses nur unbekleidet zu benutzen war. Zum Toilettengang mussten wir uns entkleiden oder eine der öffentlichen Hoteltoiletten benutzen. Tägliche Beschwerde an der Rezeption änderte nichts. Hotelzimmer/ Fahrstuhl Ein Fahrstuhl war vorhanden. Dieser wurde aber nur nach Aufforderung für etwa eine halbe Stunde danach angestellt. Jedes mal musste man zur Rezeption. Beim Zimmerräumen musste ich unsere 4 Koffer die Treppe herunterschleppen, weil leider der Fahrtuhl trotz Aufforderung nicht angestellt wurde. Hotelzimmer/Lärm in der Nacht Eine im Hotel abgestiegene Reisgruppe von ca.100 jugendlichen Abiturienten feierte täglich auf den Zimmern Ihren Abschluss. Nachtruhe war nicht möglich. Nach der ersten Nacht ohne Schlaf versprach die Hotelleitung für Abhilfe zu sorgen. Nach der zweiten Nacht versprach, nach Drohung mit Rügflug, der Reiseleiter : “ Sie können diese Nacht ruhig schlafen , dafür sorge ich. Ich werde nochmals mit der Hotelleitung sprechen. “ Erst nach der dritten nicht geschlafenen Nacht und erheblichen massiven Beschwerden, war ein anderes Hotelzimmer möglich. Hotelzimmer/Lärm in der Nacht - Feueralarm Zwei weitere Nächte wurden wir vom Feueralarm geweckt. Mitten in der Nacht standen wir in Schlafbekleidung außerhalb des Hotels. Dieses wurde uns als technische Störung beschrieben. An Schlaf in diesen Nächten war nicht zu denken. Verpflegung/ Eintöniger Speisezettel / Kein ALL INKLUSIVE Das Essen bestand im Wechsel aus Pommes oder Nudeln. Fleisch war nur in Form von Geflügelleber oder Geflügelresten vorhanden. Super, bei der Warnung vor Vogelgrippe. Der Salat war immer der gleiche und wurde auch nur von den Vortagen aufgefüllt und verlängert. Eine Beschreibung der Speisen gab es nicht. Wir wussten nie was wir aßen. Die Getränke für die Kinder waren nicht zu definierende und ungenießbare Kaltgetränke. Orangensaft musste mit 1,50 € pro Glas bezahlt werden. Andere Säfte gab es nicht. Schlechte Cocktails kosteten 5,00 €. Eis gab es abgezählt 1 Kugel je Kind. Die Hotelleitung bestätigte 1 Kugel Eis je Kind. Kuchen gab es Nachmittags nie. ALL INCLUSIVE ist bestimmt etwas anderes. Service In einem 5 * Hotel erwarte ich Service am Tisch. Diese war leider nicht vorhanden. Alles war ausschließlich in Selbstbedienung. MC DONALDS bietet einen vergleichbaren Service. Sauberkeit der öffentlichen Toilettenanlagen Die Toilettenanlagen wurden bestenfalls 1 mal Täglich grob gereinigt. Aufgrund der starken alkoholischen Auswüchse der Jugendlichen kann man sich den Zustand der Toilette vielleicht vorstellen. Unter Ekel mussten wir diese Toilettenanlagen benutzen. Fehlende Kinderbetreuung/ Fehlende Animation Weder Kinderbetreuung noch Erwachsenenanimation war vorhanden. Ein Abendprogramm gab es nicht. Die Wasserrutsche wurde nach Beschwerde und Aufforderung für eine ½ Stunde am Tag angestellt. Ansonsten gab es nichts. Der Shuttle-Service zum Stand war nicht da. So etwas gäbe es nur in der Hochsaison. Reiseleitung Alle Mängel wurden dem Reiseleiter in der ersten Woche mitgeteilt. Eine Abhilfe wurde nicht geschaffen. In der 2 Woche kam der Reiseleiter trotz vereinbarten Termin und Aufforderung erst gar nicht mehr. Sodass wir uns immer nur wieder an der Rezeption beschweren konnten. Von dort durften wir die Reiseleitung in Antalya nicht anrufen. Dieses haben wir dann zu teueren Handykosten machen müssen. Welches aber leider auch nichts brachte. In der Summe ein billiges 2 * Hotel - leider nicht mehr !!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand