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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hellhörige Zellen, überteuerte Preise, Unkompetent
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben kurzfristig über den Rechner der Touristikinfo und die Hotline als Radfahrer mit Kind diese Unterkunft gebucht. Am Telefon sagten wir dass wir zwei Erwachsene und ein Kind sind. Angeboten wurde uns ein sog. Appartement. Wir checkten am Automat ein, das dritte Bett war nicht vorhanden. Man sagte uns am Telefon um 17 Uhr wäre die Rezeption besetzt und bis dahin wäre das Bett verfügbar. IUm 17 Uhr war dies wieder nicht der Fall. Nach langer Diskussion mit mehreren Telefonaten stellte der ungepflegt junge übelriechende Mann an der Rezeption das Bett zur Verfügung. Eigentlich hätten wir dies seiner Meinung selbst überziehen sollen !! und dies für 140 Euro die Nacht. Die Zimmer (??) sind hellhörige mit Presspan versehene Zellen zu einem völlig überzogenen Preis . Einfachstes Frühstück mit Jugendherbergszellen und mehr als unfreundlichem Personal zu einem Preis welcher viel zu hoch ist. Kann nur abraten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:16