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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
So wurde ich noch nie als Gast behandelt!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein schöner Urlaub und auch alles o.k. im Hotel. Nur zwei Kleinigkeiten störten mich. Als ich diese beim Bezahlen äußerte, erlebte ich eine böse Überraschung. Ich wurde vom Hotelchef übelst beschimpft, so was hab ich bis jetzt noch nirgends erlebt. Wenn man dort Urlaub macht sollte man nichts beanstanden und alles schlucken. Dann kommt man erholt aus dem Urlaub zurück. Bei der Abreise am nächsten Tag hat er sich von unseren Bekannten, die mit uns Urlaub machten, und von meinen Mann verabschiedet, meine Tochter und ich saßen wieder einmal, wie schon öfters, wie die größten Deppen daneben. Schade das man als zahlender Gast so behandelt wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:2