- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Als wir ankamen und unser Zimmer bekommen haben, waren wir total geschockt. Es sah aus wie in einem Bunker, meine Füße wurden dreckig vom Boden und die Betten waren weder sauber noch gemütlich. Unsere Handtücher wurden nicht einmal gewechselt und die Putzfrau hat nicht einmal wirklich sauber gemacht. Der Pool war realtiv ok, doch Chlor war da kaum drin. Die Mitarbeiter waren total unfreundlich und konnten kein englisch. Der Urlaub war ein totaler Reinfall, es kamen mehr kosten dazu, als erwähnt unser Internet ging so gut wie gar nicht, obwohl wir 15Euro zahlten, und wenn man sich beschwerte hieß es nur "Wir sind die einzigen mit der Beschwerde." Darauf wurden wir oft von dem Chef aggressiv angemacht, wobei es auch hieß wir haben kein Benehmen und sonst was, nur weil wir Service verlangt haben. In unserem Essen waren mehrmals Tiere drin, wo dann die Ausrede kam, es kann ja mal "passieren". Ausserdem wurden wir auch von den einen Angestellten "Michele" angemacht, der 35Jahre ist und wir 20Jahre jung, er wollte sich andauernd mit uns treffen und stand Nachts vor unserem Fenster, was sehr beängstigend war, zu mal hat er uns auch um 24Uhr angerufen um Nachts spazieren zu gehen in Tropea, was uns sehr beängstigte, weswegen wir uns sehr sehr unwohl fühlten. Jegliche Beschwerde, wurde von uns Ignoriert, es ging kein Kompromiss ein oder sonstiges. Für uns war es der schlimmste Urlaub. Aus eine Woche Erholung, wurde der pure Horror. Aufgrund dessen, können wir das Hotel wirklich gar nicht weiter empfehlen, wir verstehen auch überhaupt nicht, wie das Hotel 92% Weiterempfehlun haben kann. Sehr sehr enttäuschend!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denise |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |