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Helmut & Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Außergewöhnliches Wohlfühl-Hotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten an 3 Wochenenden das große Vergnügen, uns in einem Haus wohlfühlen zu können, das in der Region Nördlicher Schwarzwald wohl unangefochten einen Spitzenplatz einnimmt. Was dieses Hotel be- sonders auszeichnet, ist das Erlebnis, weniger (zahlender) Kunde als vielmehr gerne gesehener und will- kommener Gast des Hauses zu sein. Bedingt durch eine sehr professionelle (aber diskrete) Organisation ergänzen sich die Abläufe in allen Bereichen des Hauses. Die hohe Leistungsbereitschaft aller Mitarbei- ter ( inclusive der im Betrieb aktiven Inhaberfamilienmitglieder) in Verbindung mit einer angenehm offenen und trotzdem als zurückhaltend empfundenen Kompetenz und Freundlichkeit ergeben einen außerge- wöhnlichen "Wohlfühleffekt". Was wir als" Vielreisende" noch besonders hervorzuheben haben: Extra- wünsche wie ein besonderer Platz im Restaurant bzw. auf der Terrasse für die gehbehinderte Ehefrau, später check-out oder vorgezogene Öffnungszeiten für Sauna und Spa werden als Selbstverständlichkeit erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut & Karin
    Alter:66-70
    Bewertungen:1