Aus der SchweizIst in Ordnung, jedoch fehlt das gewisse etwas. Es scheint als ob fie Mountain Hotels keinen grossen Wert auf Service legen.
Zu heiss, auf die Strasse, Kollegen hatten das Rollstuhl Zimmer (obwohl Zimmer frei angeschlagen war) wo das ganze Bad unter Wasser stand nach einer Dusche.
Es gibt nur am Sa Cappuccino und an den anderen Tagen nicht. Frühstück Buffet war ok aber es wurde nicht immer nachgefüllt.
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Skisschuhtrockner war beide Nächte nicht eingestellt, trotz information nach dem ersten Mal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marion Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie vom Aufenthalt bei uns im Hotel Ochsen 2 enttäuscht sind. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Zu dem Problempunkt bezüglich Skischuhtrockner: Dieses konnte unterdessen behoben werden. Es dauerte leider ein paar Tage, da es ein Problem mit der Stromzufuhr gab. Entschuldigen Sie vielmals. Als Gast sind Sie im Hotel Ochsen2 jederzeit wieder herzlich willkommen. Freundliche Grüsse Ihr Team vom Hotel Ochsen2
