Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt sehr nah am Centro. Das ist ein Plus. Allerdings auch an drei lauten Straßen und einer 24h Tankstelle, die direkt vor unserem Fenster war. Das Zimmer war nicht wirklich sauber, Staub, schmutziger Teppichboden, abgenutzte Möbel, ein sehr schmales Bett für 2 Erwachsene(1,40x2,00m). An den Gardinen war Taubendreck, denn diese sind zahlreich rund ums Hotel. Um das Fenster war Schimmel und Dreck. Als wir um ein neues Zimmer baten, wurden wir wortlos abgefertigt. Das neue Zimmer war im gleichen Zustand, aber nicht ganz so an der Straße. Als wir morgens an der Rezeption vorbei zum Frühstück kamen, wurden wir zwar angeschaut, aber noch nicht mal ein Guten Morgen kam über die Lippen. Allein die Bedienung bei dem wirklich sehr guten Frühstück, das mit allerdings 14Euro/Person doch recht teuer ist, war sehr freundlich. Für uns das Fazit: Abzocke für 100 Euro und Enttäuschung pur.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Guten Morgen Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Schön, dass Ihnen die Lage des Hauses so gut gefallen hat. Schade, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren! Trotz der sehr zentralen Lage haben wir selten Beschwerden über Lärmbelästigung, in der Regel ist es Nachts auf den Strassen rings um das Hotel ruhig! Ihre Kritik bezüglich des Zimmers haben wir unserer Housekeeping-Abteilung weiter geleitet, dies entspricht nicht dem Qualitätsstandard unseres Hauses und kann nur ein Versehen sein! Auch Zimmer, die länger nicht belegt waren, werden vor Check in geprüft, wir können dies nur entschuldigen, dass das aus Versehen an diesem Tag mit Ihrem Zimmer nicht der Fall war. Wie sie auch anderen Gästebewertungen entnehmen können, sind unsere Zimmer in einem hygienisch einwandfreien Zustand! Wir hoffen Sie geben uns die Chance, Ihren ersten negative Eindruck zu revidieren und Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Angelika Kau
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