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Andrea (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Quantität vor Qualität!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr chaotisches Personal, zwar sind alle sehr nett , aber die linke Hand weiß nicht was die Rechte Hand macht und umgekehrt. Es gibt geführte Wanderungen, doch wenn diese angeblich ausgebucht sind ( davon steht leider nichts in der Hotelbeschreibung ) hat man Pech gehabt. Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Einbettzimmer gebucht. Unser Sohn bekam das größere Zimmer und wir das kleinere Doppelzimmer. Ich machte die Rezeptionistin darauf aufmerksam, doch vergebens. Als ich das Thema am nächsten Tag an der Rezeption nochmals ansprach, lächelte mich dieselbe Rezeptionistin an und entschuldigte sich! Mir ist eine solche Arbeitsweise unverständlich.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wenn das Angebot ausgebucht ist, hast du Pech gehabt. Eine begrenzte Teilnehmerzahl ist nirgendwo angeführt und ich wurde deswegen am Telefon auch falsch informiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, wir sind eben wieder über Ihre Bewertung gestolpert und wollten uns nochmals für das Chaos entschuldigen. Wir hoffen trotz allem haben wir vor Ort die Missverständnisse lösen können und Sie haben Ihren Aufenthalt genossen. Liebe Grüße aus dem Oberforsthof Familie Höllwart & Team