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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne nicht wert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht einen seriösen Eindruck aber, im Eingangsbereich Raucherberich, Wände und Fliesen sind gerissen. Staub nur oberflächlich entfernt. Bademäntel kosten extra. Balkon - Durchgangsbalkon, keine Privatsphäre. Angepriesener DVD Player auf Zimmer fehlte.


Zimmer
  • Eher gut
  • die zimmer größe war sehr angenehm. Die möbel sehr gut aufeinander abgestimmt. aber wie schon gesagt, nur oberflächlich gesäubert, gechlorte flecken im teppich, die fliesen im bad waren gerissen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben dort nur gefrühstückt. Vom Frühstück waren wir enttäuscht. Qualitativ hochwertige Lebesmittel haben wir nicht gefunden.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr zuvorkommend. Sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist sehr ruhig und von dort aus kann man schnell (Auto ist muss) nach Emden und Umgebung. Entfernung zum Strand 40 Km.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Swimmingpool ist ekelerregend und ausschlagfördernd. nicht sauber und überhaupt kein Chlorgeruch. die fliesen im bad waren schon braun.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zuerst einmal möchten wir uns für Ihre Mühe einer detailierte Kritik bedanken. Es ist vor allem hilfreich und positiv, damit wir weiter an unserem Service arbeiten und uns verbessern können. Schade das Sie in manchen Bereichen nicht die gewünschte Qualität erhalten haben. Noch besser wäre es gewesen sie hätten den Kontakt direkt mit unseren Mitarbeitern gesucht, dann wäre bestimmt der eine oder andere Punkt mit mehr zufriedenheit ausgefallen. Das sie 40 km zum Strand gebraucht haben, ist sehr schade, der nächste Strand ist 12 km entfernt, möglicherweise sind mangelnde Ortskentnisse dafür verantwortlich. Einen DVD Spieler bieten wir seit April nicht mehr an. Sollte dies auf bestimmten Internetseiten angeboten werden ist dies einfach falsch. Hier wäre ein Hinweis an unsere Mitarbeiter sehr hilfreich gewesen. Nochmals, Danke für ihre Hinweise. Gerne verbessern wir uns und ihre Anregungen werden mit Sicherheit in unsere Überlegungen übernommen.