Hotel Novotel Krakow City West

Rezeptionspersonal exzellent, sehr hilfsbereit, perfektes Englisch! Restaurant mit dürftiger Speisenauswahl, unaufmerksames und überfordertes Personal! 3 Servicesmitarbeiter baten wir um die Rechnung, 3x Ignoranz :-( Als wir nach 20 Min. Warten schließlich einfach aufstanden, um schließlich der Rezeption mitzuteilen, dass wir nun aufs Zimmer gehen würden, eilte eine bislang ewig telefonierende Servicemitarbeiterin herbei. Selten so unprofessionell erlebt. Die Küche selbst war ok, den Preisen aber unangemessen, was auf dem Teller quantitativ zu sehen war. Fazit: Unbedingt in der Altstadt essen!!! Zimmer gut, sehr sauber, separate Toilette und Bad. Wasserkocher, Minibar und Safe vorhanden. Deutscher Sender nur RTL. Herausragend war die Barkarte, zudem eine exzellente, reifere Barfrau, charmant + lächelnd, fix zauberte Sie nachts 1 Uhr noch Mojito und war trotz bevorstehenden Feierabend motiviert und zuvorkommend. Ich würde tippen: Die "Perle" des Hauses :-) 10.00 und 17.00 Uhr fährt ein kostenloser Shuttle zum Stadtzentrum, da die Hotelumgebung nichts touristisch Interessantes anbietet, ist dieser bzw. öffentliche Busse zu empfehlen. Es sind etwa 4 km. Wohlgefühlt haben wir uns.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise