Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
In den vergangenen Jahren habe ich dieses Hotel häufig und gerne benutzt. - Bis zu diesem letzten Aufenthalt. Eine fröhliche Gruppe von Künstlern feierte bis weit nach 0.30 Uhr direkt unter meinem Fenster im Außenbereich der Bar. Ein Anruf beim Nachtportier informierte mich darüber, dass dies seit 3 Wochen (!!!) an jedem Abend geschieht und mehrfach Gäste Beschwerden geäußert haben. Die Mitarbeiter waren so freundlich mir beim Umzug in ein sehr viel kleineres, aber ruhigeres Zimmer zu helfen. Zu meinem Erstaunen war der Manager des Hauses am nächsten Morgen sehr verwundert, von mir eine Reklamation über die nächtliche Ruhestörung zu erhalten: Ich war der erste Gast, der dies äußerte!!! Prima, dass die Mitarbeiter des Hotels so eigenverantwortlich handeln; aber schade, dass das Management so wenig informiert ist über kontinuierliche Ruhestörungen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
