Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir kennen diese Hotel seit Jahren. Waren immer sehr zufrieden. Anscheinend hat die Geschäftsführung gewechselt. Es ist immer mindestens ein Haar(von der Putzfrau) auf dem Zimmer! Beim Frühstück wird man nicht beachtet. Für Kinder ist das Frühstück bis zum 16. Lebensjahr frei. Was war... Die Dame kam mit einer Rechnung für das Frühstück für die Kinder !. So konnten wir eine unnötige Diskusion führen und sie wurde noch patzig!Nacher hat sich die Dame dann mehr oder weniger entschuldigt. Desweiteren waren unsere Schwiegereltern mit. Ihnen wurde an der Rezeption eine Kaution für den Safe in Höhe von ca 50,- Euro abgeknöpft! Leider wurde keine Quittung ausgestellt, so wurde bei Schlüsselrückgabe keine Kaution zurück erstattet. Die Geschäftsführung wurde eingeschaltet, leider ohne Erfolg. Man könne dies nicht mehr nachvollziehen! Traurig, traurig.. Schade eigentlich, da wir jahrelang immer sehr zufrieden war. Anscheinend geht man so mit Stammgästen um!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 52 |
