- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir buchten das Hotel für eine Übernachtung, da wir den Zoo Hannover besuchen wollten. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen und mein Kleiner bekam sogar ein Kuscheltier geschenkt. Der positive Eindruck setzte sich dann auf dem Zimmer fort. Das Babybett war bereits fix und fertig und beim genauen Hinsehen fand ich eine Nachricht vom Hotel. Falls ich für unseren kleinen Schatz etwas vergessen haben sollte, etwa Windeln, Kuscheltier etc. kann ich mich gern unter folgender Tel.Nr. melden und man würde mir die Dinge zur Verfügung stellen. Auch Dinge wie Flaschenwärmer, Spielzeug uvm. hat das Hotel auf Lager. Das fand ich sehr familienfreundlich und gab mir sofort das Gefühl, besonders mit Kindern willkommen zu sein. Das Personal war auch sehr nett und eine Putzfrau nahm meinen Kleinen sogar mal mit in die obersten Etage, damit er so richtig weit schauen konnte. Was wir nicht so toll fanden, war die sogenannte Klimaanlage. Wir hatten bei unserem Aufenthalt sehr warmes Wetter und in unserem Zimmer knallte ab Mittags die Sonne rein. Also war es sehr warm bei uns und die "Klimaanlage" kühlte nicht runter. Als wir beim Personal nachfragten, sagte man uns, dass es keine "richtige" Klimaanlage sei, sondern eine Luftumwälzanlage.So hatten wir das Pech, dass wir schlecht schliefen, da es sehr heiss und stickig im Zimmer war. Die Zimmer waren ausserdem recht klein und wir schliefen mit 3 Personen in diesem. Das Frühstück holte vieles wieder raus, denn die Qualität und die Quantität waren sehr gut. Insgesamt gesehen war ein sehr familienfreundliches Hotel und jederzeit würden wir mit Kindern wieder ein Novotel buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 25 |