- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist modern und citynah. Es ist gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. Im Hotel ist es ruhig und angenehm gekühlt.
Zimmer war modern eingerichtet. Es gab ein großes Doppelbett, jedoch nur mit einer Zudecke, was wir persönlich als störend empfinden. Matratze im Bett war super. Die Beleuchtung der Minibar blinkte nachts, da sie defekt und es durch die Glasscheibe sichtbar war. Es gab keinen Schuhanzieher. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr verwundert, dass wir als Gäste danach fragten. Die Antwort, sie haben noch nicht gehört, dass es sowas in Hotels gäbe. Hier zur Info: In allen guten Hotels gibt es auf dem Zimmer Schuhanzieher. Wäre ja auch für Novotels Hotels mal eine Anregung, Schuhanzieher zur Verfügung zu stellen. (ältere Menschen würden es Ihnen sicherlich danken) Das Zimmer war nicht ganz so sauber. (es lagen von den Vorgästen noch Schokoladenstückchen auf dem Fußboden) Ein großes Plus ist der vorhandene Tee- und Kaffebereiter mit dazugehörigen Kaffee, Schokolade und Tee. Es gibt Schlüsselkarten fürs Zimmer und den Wellnessbereich. Jedoch gingen unsere beide Karten nicht zum Öffnen des Wellnessbereiches, und wir konnten nur mit einer Karte das Zimmer öffnen. Beide Karten mussten wir also neu programmieren lassen. Das muss beim Einchecken sorgfältiger erledigt werden.
Das Frühstücksbuffet war gut. Es war ansprechend dekoriert und übersichtlich aufgestellt, jedoch wurde es nicht regelmäßig aufgefüllt. Schon um 08:30 Uhr fehlte vieles im Buffet (sah man an den Lücken auf den Platten) Da wir mehrere Tage dort frühstückten, konnten wir das gut beobachten. Das Essen selbst war schmackhaft. Leider sind die Stühle in diesem Bereich sehr unbequem zum Sitzen. In dem Bereich, wo die gepolsteren Stühle standen, durften wir uns nicht hinsetzen, mit der Begründung, sie müssten dort alles schon fürs Mittagessen herrichten / eindecken. (und das früh um 08:30 Uhr) Jedoch wurden die benutzten Tische deswegen nicht zeitnah abgeräumt und neu eingedeckt. -> Minuspunkte
Personal an der Rezeption war freundlich und bemüht. Das Personal im gastronmomischen Bereich (Frühstück) war ebenso freundlich, jedoch kam pausenlos die Frage eines jeden dort tätigen Mitarbeiters, ob alles in Ordnung sei. Das fanden wir ein wenig zu aufdringlich.
Vom Hauptbahnhof mit der U-Bahn sind es ca. 5 Minuten bis zum Lister Platz. Nimmt man den in Fahrtrichtung gelegenen Ausgang links sind es ca. 50 m bis zum Hoteleingang. Alle Ausflugsziele in der Stadt sind gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Diese citynahe Lage und die Lage am ruhigen Stadtwald war für uns ein großes Kriterium, dieses Hotel zu buchen. Um die Ecke befindet sich REWE.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Saunabereich ist groß und sauber. Haben dort uns gut erholt. Neben der Sauna gibt es auch einen Whirlpool.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Slizery |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 68 |
Lieber Gast, die Lage des Hotels ist wirklich Ideal, egal ob zum Sightseeing oder einkaufen. Auf Wunsch bekommen Sie von uns gern zwei einzelne Bettdecken. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass Ihr Zimmer nicht ordnungsgemäß vorgefunden haben. Dies werde ich an unsere Hausdame weiter leiten. Schön, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks habe ich an die Küche und unser Restaurant weiter geleitet und dies in Zukunft vermeiden zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße Jennifer Pozorski Ass. Front Office Manager