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Dominik (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • StrandRussen-Hotel! Nicht mehr das, was es mal war! :-(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Reines Russenhotel geworden! Leider nicht mehr, wie man es gewohnt war. Wir kommen nicht wieder! Sehr schade um das Nova Park und uns Stammgästen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind frisch renoviert und für ein 4 Sterne Hotel gut eingerichtet. Leider gab es Probleme mit der Klimaanlage, die aber durch den Hausmeister schnell behoben wurden. Jedes Zimmer hatte TV, Fön, Wasserkocher und Minibar, die jeden Tag mit Wasser aufgefüllt wurde. WLAN ist im Hotel überall kostenlos. Allerdings lässt die Verbindung an manchen Ecken zu wünschen übrig. Auf den neuen Matratzen haben wir alle wunderbar geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war dieses Jahr nicht der Hit. Vieles Wiederholte sich täglich. Das Essen war nicht mehr heiss und geschmacklich nicht mehr die Qualität der letzten Jahre. Aber man findet immer etwas zu Essen. Durch Corona wird die Essensausgabe durch das Personal übernommen, was leider zu langen Warteschlangen führt. Aber auch die teilweise frechen Gäste, die der Meinung waren, sich ständig vorzudrängeln, haben ein angenehmes Speisen verhindert. Es kam öfters zu kleineren Meinungsverschiedenheit und sogar zu Handgreiflichkeiten. Ich habe mir am 3. Abend einfach Pizza ins Hotel liefern lassen, da die russischen Gäste der Meinung waren, sich wie Schweine zu verhalten. Cola, Fanta, Lemon und alkoholische Getränke gibt es nur noch von 10.00 Uhr - 24.00 Uhr kostenlos. Die Lobbybar und Poolbar ist nur in dieser Zeit besetzt. Kaffee bekommt man morgens nur noch ab 7.00 Uhr im Speisesaal oder etwas früher, wenn die Türen schon offen sind und ab 10 Uhr an Lobby- und Poolbar. Durch Corona wurden diese Automaten umgedreht, sodass man sich nicht mehr selbst bedienen konnte. Zum Glück hat man aber Wasserkocher auf dem Zimmer und kann sich dort Kaffee kochen. Cocktailbar war komplett geschlossen, da man keinen Mitarbeiter dafür hatte. *ironie* Es gibt 3 À-la-carte-Restaurants .. osmanisch, Fisch und italienisch ... allerdings haben wir dieses Jahr dort nicht gegessen, weil die Anwesenheit einiger Gäste einfach katastrophal war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie gewohnt, muss man alle Kellner loben, die haben wirklich einen guten Job gemacht. Die Zimmerdamen waren sehr zuverlässig und haben regelmäßig die Zimmer die Minibar aufgefüllt. Was genervt hat war, dass TROTZ Hinweis die Damen einfach ins Zimmer kamen, egal, ob man gerade auf dem Pott sitzt, duscht oder noch schläft. Wer schon einmal in reinen Russen-Hotels Urlaub gemacht hat, kennt die VOR- und NACHTEILE! Dazu brauche ich nicht viel schreiben. Das Nova-Park wird garantiert zum Russen-Hotel! Mir tun die Kellner leid, die sich mit diesen Gästen herumärgern müssen. Für ich definitiv das letzte Mal Nova Park, denn ALLES hat sich auf die russischen Gästen spezialisiert. Die erste Woche hatten wir 80% Russen im Hotel ... erst ab 15.7. kamen so langsam deutsche Urlauber ins Hotel. Bitte negative Bewertungen erst onlinestellen, wenn Sie das Hotel verlassen haben, denn einige Gäste, die sich negativ geäußert haben, wurden angerufen und gebeten, die Bewertung oder Kommentare zu löschen. Das neue Management schein wohl ein Problem mit negativen Bewertungen zu haben. Aber in den nächsten Wochen wird man sicherlich viele ähnliche Bewertungen lesen können.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich zwischen Kumköy und Side und kann direkt mit dem Dolmus angefahren werden. Am Hotel gibt es viele Geschäfte, wo man ganz gut shoppen kann. Der Strand ist steinig und felsig und ca. 200m vom Hotel entfernt. Ein Shuttle kann genutzt werden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die neue Animation spricht nur russisch und etwas englisch. Einen Kids-Club gab es diesmal nicht! Das war die ganzen Jahre immer das Highlight für unsere Kids. Die Animation hat jeden Tag ihr Programm durchgezogen. Zum Glück kann ich etwas russisch und konnte mich daher verständigen. Das Abendprogramm hat sich immer wiederholt und war einfach nur langweilig. Nicht einmal gab es eine Schaumparty oder einen Themenabend, wie man es all die Jahre gewohnt war. Freie liegen sollte man von 6.00 Uhr - 7.30 Uhr belegen, da diese schnell vergriffen sind. Wichtig ist, dass Sie die Liegen nicht unbeaufsichtigt lassen, da der Lifeguard sich für das Reservieren bezahlen lässt. Er wollte nicht nur von uns 5,-€ für 1 Woche und 10,-€ für 14 Tage! Bezahlt man nicht, werden die Handtücher einfach ins Gebüsch gefeuert und die Liegen freigemacht. Mir ist das 2x passiert, bis ich es gemeldet habe. Seitdem hat sich keiner mehr getraut, meine Handtücher zu entfernen. UND NEIN, ich habe mich selbst ab 6 Uhr auf die Liegen geknallt und keinen Cent an den Lifeguard gezahlt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:4
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1