Aus DeutschlandEs ist schwierig für mich. Ich persönlich kann diese Unterkunft nicht zu 100% empfehlen. Wer jedoch preiswert, mit großen Abzügen bei der Sauberkeit und sehr zum Teil arrogantes und eingebildetes Personal akzeptieren kann, die können dieses Hotel für sich nutzen. Alle anderen sollten ein anderes Hotel aufsuchen. Bei meiner 17 jährigen Nichte wurde von Personal auch vor meinen Augen mehrfach sehr penetrant „geflirtet“. Obwohl meine Nichte ganz klar schon in Ruhe gelassen wollte und dies auch Kommuniziert hat…. Unterm Strich, braucht die Hälfte des Personals eine deutliche Besserung im Bereich Umgang mit Menschen. Beste Grüße
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Johannes, vielen Dank für ıhre Bewertung und damit für Ihre verbundene Zeit. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Anregungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden dort entsprechend bearbeitet. Wir möchten jedoch höflich darauf hinweisen, dass das von Ihnen angegebene Problem derzeit lediglich als Behauptung betrachtet werden kann und uns keine konkreten Nachweise über dessen tatsächlichen Verlauf vorliegen. Hätten Sie uns dieses Anliegen während Ihres Aufenthalts mitgeteilt, hätten wir die Möglichkeit gehabt, den Vorfall zu prüfen und entsprechende Lösungen anzubieten. Die Sauberkeit unserer gesamten Einrichtung wird von unseren Gästen in der Regel als sehr gut bewertet. Unser Personal bemüht sich täglich, diesen Standard aufrechtzuerhalten. Es tut uns sehr leid, dass Sie dies anders wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotel Nova Park Team
