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Nurettin (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • StrandLeider enttäuscht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel ist sauber und gepflegt hat nur leider keinen Aussenbereich wo man mal spazieren kann. Es gibt halt nur den Poolbereich und den Weg zum Meer und daher ist alles sehr eng und in der Hauptsaison dadurch sehr voll. Die Zimmer sind sehr groß, was wir als positiv empfunden haben. Die Sauberkeit der Zimmer war ok. Das Essen war in Ordnung. Ich kenne es aus anderen 5 Sterne Hotels aber vielfältiger und einfallsreicher. Das Kuchenbuffet war jeden Tag das selbe auch die Masse die sich in all den Toren befanden war jeden Tag die gleiche. Wir bereisen jedes Jahr die Türkei, hier bisher die enttäuschendste Leistung. Der Bereich beim Essen holen war viel zu klein, denn um sieben Uhr tummelt sich alles dort unten und man muss Schlange stehen, was nicht sehr schön war. Der Altersdurchschnitt ist gemischt und ok. Zu 95 % Deutsche Gäste, die sich auch genauso benehmen. Liegen reservieren ab 5 Uhr morgens und darauf dann auch noch stolz sein und dies weitererzählen. Leider war das das größte Manko!! Zu wenig Liegen und Sonnenschirme. Man hat gelegen wie auf Mallorca Fuß an Fuß, Kopf an Kopf, dicht an dicht. Also mit entspannen und Urlaub hatte das wenig zu tun. Der Poolmann war auch nicht gerade der netteste und einfach vielfach auch überfordert. Wir kennen dies alles aus unserem Vorgängerhotel ganz anders. Dort wurde einem wirklich jeder Wunsch mit einem lächeln erfüllt. Hier musste man sich die Dienstleistungen erkaufen! Obwohl der Urlaub schon teuer genug war. Das Hotel war sehr voll, wie gesagt mehr Platz und gepflegtere Wiesen wären schön, aber das wurde durch die vielen Liegen alles kaputt gemacht. Also wir finden nicht das hier das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Für ein 5 Sterne Haus denke ich muss alles passen, denn bei 5 Sternen ist nach oben eben nichts mehr offen. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr groß und geräumig. Nur leider das Inventar sehr veraltet. Im Bad kam mir der Handtuchständer entgegen. Die Klimaanlage war sehr neu und sogar per Fernbedienung zu bedienen. Wir waren im 5. Stock. TV war vorhanden nur etwas unscharfes Bild. Minibar täglich mit Wasser gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant war ok. Leider der Bereich wo das Essen selbst in Buffetform stand, viel zu klein, so dass sich zur Hauptessenszeit ständig alles staute und man an langen Schlagen anstehn musste. Man hat zwar Zeit, aber das ist kein 5 Sterne Service. Der Küchenstil war landestypisch, aber hat uns nicht umgehauen. War ok, aber noch lange nichts zum schwärmen. Ich zolle trotz allem jedem Koch und jeder Küchenhilfe Respekt!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich. Es wird auch fast überall deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung ist ok. Das Kinderanimationsprogramm ist sehr dünn... haben wir nicht genutzt den Kindern hat es nicht gefallen. Ein sehr kleiner Bereich nur, für ein 5 Sterne Haus eigentlich auch traurig. Beschwerden wurden entgegen genommen und auch gelöst, aber auch hier muss ich sagen nicht einem 5 Sterne Niveau entsprechend. Das Hotel selbst veranlasst um neun Uhr morgens Handtücher von den Liegen zu sammeln! Man sollte doch hier eher die reservierten Liegen um fünf, sechs oder sieben absammeln. Unglaublich. So was habe ich wirklich noch nirgendwo erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage kennen wir aus Kumköy von vorigen Urlauben und haben bewußt diesen Ort wieder gewählt. Man kann vor dem Hotel schön shoppen, sowie im Hotel. Die Preis sind hier wirklich sehr moderat. In Kumköy selbst auf dem Basar kann man shoppen bis zum umfallen. Die Entfernung zum Strand vielfach schon erwähnt mit einem Shuttel zu erreichen oder aber auch bequem zu Fuß möglich. Es gibt Discos die auch mit dem Animationsteam gemeinsam besucht werden können. Ist sicher lustig. Ausflugsmöglichkeiten werden überall angeboten. Eine Schiffsreise empfehle ich persönlich. Ist wirklich wunderschön und entspannend!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt die gesamte Poollandschaft einfach zur Hauptsaison viel zu klein, ebenso gut hätte ich Mallorca buchen können. Es wurden nach 7 Tagen als wir da waren dann neue Liegen beschafft, weil es einfach zu wenig Liegemöglichkeiten gab. Sonnenschirme waren ständig zu wenig. Was auch täglich Beschwerden bei den Urlaubern laut werden lies und es mich wundert hier nur positives zu lesen. Das Animationsteam war sehr bemüht und die Abendshows wirklich toll von Eren vorbereitet. Internet ist einfach zu teuer und sollte Standard sein! 3 Euro eine halbe Stunde!! Die Strandqualität ist sehr schlecht nur ein kurzer Strandabschnitt dazu noch super dreckig. Der Sand ist schwarz (auslaufendes Öl von den Booten???) Im Meer selber liegen Steinplatten die selbst mit Badeschuhen sehr schwer zu überwinden sind. Also wirklich nicht zu nutzen der Strand. Etwas weiter links und rechts dafür wieder sehr schön und zum ausspannen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nurettin
    Alter:36-40
    Bewertungen:8