Der entscheidende Grund unserer Wiederholungstat haben wir in den diesjährigen zwei Urlaubswochen mehr als vermißt. Im vergangenen Jahr war das gesamte Personal noch sehr ungezwungen freundlich. In der Anlage speziell an der Poolbar wurden stets Späße und andere kleine aufmerksame Gesten oder Einlagen geboten. Dieses Jahr war von dieser Stimmung nicht mehr viel bis garnichts mehr zu spüren. Uns erschien das Personal unter ständiger Beobachtung, zwar freundlich, aber bloß nichts an der "Richtlinie " vorbei zu bieten. Die nicht leisen Ansprachen und Gestiken eines leitenden Hotelmitarbeiters gegenüber dem Personal vor Gästen waren sehr peinlich. Die Unzufriedenheit des Personals war spürbar. Das sportliche und kulturelle Animationsprogramm im Nova Park ist sehr empfehlenswert und verdient mindestens 6 Sterne. Im Großen und Ganzen ist die Anlage zu empfehlen, wobei die paar Gäste aus der ehemaligen Sowjetunion während unseren Aufenthaltes schon recht merkwürdige Sitten präsentierten.