Alle Bewertungen anzeigen
Kathrin (31-35)
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • StrandHotel Nova Park
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

BITTE BITTE LESEN!!! Wir wollten Urlaub machen fahren seit Jahren nach Side aber so etwas ist kein 4,5 5 Sterne Hotel. Am Ankunftstag war kein Zimmer fertig Wir mussten um 15 Uhr sitzen und warten bis ein Zimmer fertig war keiner konnte sagen wie lange es dauern wird. Nach einigen malen nachfragen bekamen wir ein Zimmer. Mit Urin flecke am WC. Beim Essen war das Brot und Waffel für die Kinder regelmäßig so verbrannt das man das nicht mehr essen konnte nach ein paar malen sprachen wir den Koch an dieser meinte nur wir müssen es ja nicht essen.Dreist war auch wenn man vom Personal angesprochen ich sollte eine Scheine wechseln gehen dann kann ich ja gleich Trinkgeld geben. Die Putzfrau wechselte die Handtücher saugte einmal grob durch. die Wasserfleck waren tag täglich auf dem dunklen Holz im Bad zu sehen, der staub nahm auch in den Räumen zu die Gläser und Tassen die uns im Zimmer zur Verfügung gestellt wurden nahm die Putzfrau mit ins Badezimmer und spülte die einmal unter dem Wasserhahn durch. Nach Plan sollten Kinder schminken statt finden ich fragte nach und hörte nur ne wir gehen nicht nach plan. Nächsten Tag nach anfrage bekam mein Kind eine Gesichtsbemalung in der ecke damit keiner es mitbekommen soll. Bei der Kinderdisco viel der Strom für 4 Stunden aus. Es kam keiner gab bescheid was los ist wir saßen alle im dunkeln mit unseren Handylichtern. Wir bekamen keine Kerzen oder geschweige denn das es ein Notaggregat gab der bei so einem großen Hotel anspringen müsste die Gäste saßen in den zu kleinen Fahrstühlen fest. Die Animation für das Luftgewehr viel aus man bekam einen Cocktail und wenn man sofort eine GUTE BEWERTUNG ABGIBT noch eine CD umsonst. An den Pools waren die Treppen so locker das man beim ein und aussteigen Angst hatte mit der Leiter nach hinten zu fallen.Es war am gesamten Pool RUTSCHGEFAHR pur trotz Badeschuhe, es war weit und breit keiner zu sehen der sich um die Pfützen kümmerte. Die Rutsche war so scharfkantig das man sich die Haut aufriss. Am Spielplatz lagen Zigarettenstummel. Ich hatte auch die gute Bewertu g gelesen leier treffen diese im Moment nicht zu.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1