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Aus Deutschland
Helga (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juni 2005 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr gutes Hotel mit schlechtem Service4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel mitten in der Stadt liegt mit sehr schönem kleinen Sandstrand. Auf der eigenen Terrrasse gibt es kostenlose Liegen am Pool. Essen ist hervorragend. Enttäuschend war der Service, Deutsch- und Englisch-Kenntnisse eher mangelhaft. Von einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich dass bei auftretenden Problemen etwas mehr Engagement gezeigt wird. Bei der Anreise einer 50-Personen-Gruppe war das Hotel überfordert und einige mußten bis 15 Uhr auf ihr Zimmer warten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2005 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
