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Uschi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Passables Hotel, jedoch keinesfalls 5 Sterne-Kat.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt direkt an einer Bucht in Cala Major. Unterhalb des Hotels befindet sich ein öffentlicher Sandstrand (inkl. Liegen und Sonnenschirme gegen - gebührenpflichtig). Es handelt sich um ein mittelgroßes Haus, das von aussen mehr verspricht, als es innen hält. Wir waren vom "Gelsenkirchener Barock" im Eingangsbereich etwas geschockt. Es handelt sich nicht um ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, jedoch gepflegt und sehr sauber. Allerdings wären dringend einige Modernisierungsmassnahmen nötig. Gemischtes Publikum (unterschiedliche Alters- und Interessengruppen), scheint bei den russischen Gästen ein sehr beliebtes Hotel zu sein. Das Hotel ist für einen Kurzaufenthalt sicherlich in Ordnung. Gäste, die sonst in 3*-Hotels wohnen, werden sich hier vielleicht gut aufgehoben fühlen. Für uns entspricht das Haus jedoch nicht einem 5*-Haus. Zumindest auf der selben Insel, sollten die Standards vergleichbar sein. das Nixce Palace ist u.E. max. ein 4*-Hotel. Es ist schade, wenn Hotels mit Angeboten werben, die dann nicht der Realität entsprechen. Unsere Bewertung ist kritisch, da wir für eine gute Qualität gerne auch etwas mehr bezahlen. Leider stimmt hier das Preis-/Leistungsverhältnis u.E. nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein recht großes Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer ist in einem ordentlichen Zustand, allerdings wären kleinere Instandhaltungsarbeiten fällig. Die Betten waren sehr gut. Der Balkon war mit 2 Flechtsesseln und einem kleinen Tisch ordentlich ausgestattet. es steht ein Safe zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Der Kleiderschrank ist allerdings sehr klein (größe eines garderobenschrankes), somit musste man die meisten Kleidungsstücke im Koffer lassen, was weniger schön ist, wenn man länger bleibt. Indiskutabel ist jedoch das Badezimmer. Das Bad ist zwar recht groß, allerdings komplett mit altem Marmor ausgelgt, der seine besten Zeiten bereits schon lange hinter sich hatte, die Verfugungen schmuddelig, aus der Dusche kamen 5 Tropfen Wasser. 2 Minilampen in der Decke. Das schlimmste war jedoch die verrostete Amatur in der Dusche. Das geht gar nicht. Die Minuspunkte gibt es wegen dem wirklich grauenvollen Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hotel verfügt über eine Snack-bar im Foyer mit den üblichen Angeboten auf der Karte. Trotz gesalzener Preise darf der Gast jedoch nicht eine entsprechende Qualität erwarten. Das Frühstück ist sehr umfangreich, allerdings wäre Qualität statt Quantität manchmal einfach besser. an 11 Tagen gab es immer das gleiche Angebot. von einem 5*-Haus sollte man die frische zubereitung von Eiprodukten erwarten dürfen. Der Kaffee war eine katastrophe. man kann zwar Espresso oder Latte Macchiato usw. alternativ bestellen, allerdings war dies auch nicht besser. Der Tee schmeckte nach Chlorwasser. Hier wäre einiges zu verbessern, um in der Oberliga mitspielen zu können. Sicherlich ist diese Bewertung sehr kritisch, allerdings finden wir, dass man bei einem 5*-Hotel auch eine top-Qualität erwarten darf. Andere 5*Häuser auf Mallorca sind hier wesentlich besser.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Der Service (inkl. Servicekräfte Frühstück) war in Ordnung, aber eben auch nicht mehr. Von 5*-Hotels aus mallorca haben wir schon einen westentlich professionelleren Service erlebt. Unschön ist, dass dem Gast beim Frühstück nach dem letzten Bissen ungefragt der Teller weggerissen wird. Die Zimmerreinigung ist in Ordnung. Allerdings zählt für mich auch der balkon zum Zimmer, der während der gesamten Aufenthaltes nicht gereinigt wurde. Sehr ärgerlich emfand ich, dass die Reinigungskräfte wohl nicht gerade sanft mit den Gegenständen der Gäste umgehen (Creme-Tiegel runterwerfen) und ungefragt und eigenmächtig Dinge weggeworfen werden. Einen dicken Minuspunkt gibt es dafür, dass das Hotel 15.- EUR/Tag Parkgebühr berechnet. Man kann sein Fahrzeug nicht selbst abstellen, sondern eine Servicekraft bringt das Fahrzeug und stellt es dann ab (wo auch immer). Eine derartige Leistung muss im Preis inkl. sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Cala Major ist ein etwas heruntergekommener Ort (sehr viele leerstehende Geschäfte und Bauruinen). Wer am Ort ausgehen will, sollte sich hiervon nicht zu viel versprechen, da die meisten "Restaurants" in irgendeiner Form türkisches Essen anbieten. Dass man jedoch mit dem Auto in knapp 5 Minuten in Palma Stadt ist, entschädigt hierfür. Die Busanbindung nach Palma ist auch sehr gut. Es gibt einen größeren Supermarkt im Ort. Es gibt eine nette CaféBar "era" am Ort mit ausgezeichnetem Espresso. Sehr zu empfehlen, für alle, denen der Koffeingehalt des "Kaffees" im Hotel nicht ausreicht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poolbereich wurde in den Prospekten und in der Internetpräsentation sehr vorteilhaft dargestellt. In Wirklichkeit ist der Pool so groß wie der Kunderpool anderer Hotels. Dies ist nicht weiter schlimm, wenn man denn nicht einen großen pool erwartet. Liegen stehen am Hotel kostenlos zur Verfügung. Am Pool auch Liegen mit einigen wenigen Sonnenschirmen, die schnell belegt sind. Im Foyer steht ein öffentlicher PC mit kostenlosen Internetzugang zur Verfügung (Pluspunkt). Es wird mit Fitnessraum und Spa-Bereich geworben. Diese gibt es auch. Allerdings sind beide nicht wirklich so gestaltet, dass man sich dort länger aufhalten möchte (sehr klein und unspektakulär).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:36-40
    Bewertungen:3