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Thea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Große Enttäuschung, viel Geld für nichts
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mein Mann und ich haben das Silvesterangebot gebucht. Unsere Erwartungen waren schon nicht groß da wir die Bewertungen vorab schon mal im Internet gelesen haben. Davon haben wir uns leider nicht beeinlfussen lassen, denn es wurde ein mega veganes Silvestermenü angepriesen. Im ganzen Hotel stinkt es einfach nur brutal muffig und alt dass einem richtig schlecht wurde. Der Wellnessbereich bestand aus einer veralteten alten Sauna, die auch noch mini war. Das Schwimmbad lud auch nicht gerade zum verweilen an, einfach nur veraltet. Die von uns gebuchte Vollmassage war die reinste Enttäuschung. Die Dame hat sich an mir ausgestreichelt, selbt nach mehrmaligen Auffordern streichelte sie einfach mit ihren fünf Griffen weiter. Ich bezweifle dass sie ihr Handwek gelernt hat, denn ich wurde weder nach Beschwerden noch sonst was gefragt. Das so hoch angespriesene Silvestermenü war zwar was fürs Auge, aber ich habe noch nie so schlecht vegan gegessen! Vieles war frittiert, kaum oder schlecht gewürzt und schmeckte einfach nicht. Unsere Reklamation wurde leider nur belächelt und so getan als wären wir die einzigen und ersten die in diesem Hotel was zu bemängeln hätten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thea
    Alter:31-35
    Bewertungen:6