Hotel NH Collection Heidelberg

Bergheimer Strasse 91 69115 Heidelberg Baden-Württemberg Deutschland
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Weiterempfehlung 99%
5,5 / 6
480Bewertungen
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Juergen (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel mit mässigem Service
4,5 / 6
Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich gut. Probletmatisch ist der Service. Hier ein paar Beispiele: Tisch im Restaurant für den Abend an der Rezeption bestellt. Status: einfach vergessen. Bestellung in der Bar nur nach langem warten. Bitte vorher noch was trinken damit man nicht verdurstet bevor das Getränk kommt. Nachfüllen beim Frühstück. Status: total überfordert, aber wenn mal Alles da ist dann ist die Auswahl sehr gut, sofern man schnell genug ist.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistung
  • Eher gut
    • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
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