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Aus Deutschland
Sebastian (31-35)
Verreist als Paar • November 2008 • 1 Woche • Sonstige
Schriftliche Reservierung bei Ankunft gecancelt2,3 / 6
Allgemein
Obwohl ich eine schriftliche Reservierung hatte, und ich meine Ankunftszeit vorher genau mitgeteilt habe, wurde meine Reservierung gecancelt weil kurzfristig ein paar time sharing Kunden angekommen sind und diese angeblih Priorität hätten. Wir mußten dann auf ein anderes weitaus schlechteres und weiter entferntes Hotel ausweichen. Das ist einfach extrem ärgerlich wenn man sich nach langem Flug auf sein gebuchtes Hotel freut und dann dort wieder abgewiesen wird!!
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |