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Guido (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Eine Katastrophe - kein 4*Hotel - falsche Fotos!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine Katastrophe! Wir erhielten als Geschäftsreisende 4 Zimmer über den Hof im Hinterhaus liegend. Diese Zimmer werden im Internet gar nicht abgebildet und nicht benannt. Dreckige Holzböden, alte Möbel, IKEA-Gitterbett, statt angekündigtem 46"/117cm-TV ein Kleinstgerät mit 15"/38cm auf Ministativ mit angebundenem Receiver, statt angekündigtem Marmorbad ein altes Fliesenbad mit Stock-Ecken und zerbrochenen Fliesen, der Toilettentopf zeigte innen/unten einen widerlich dunklen Wasserstand. Keine Duschtür - das Bad stand ständig unter Wasser. Fieser Dreck in der Badsteckdose über dem Spiegel. Bitte hierzu unsere realen Fotodateien beachten! Mit Regenschirm mussten wir zur Hotelbar bzw. die Gäste des Haupthauses im Regenmantel zum Frühstücksraum. Der Lift und die Flure, die Flurteppiche und Wände sind gänzlich verwohnt und einfach oll. Das Haus hat keine 4* verdient - nicht einmal 3*. Beim Auschecken wollte man unsere Reklamationen nicht hören - wir hätten eine Bestätigung erhalten über Zimmer "mediteran". Rezeptionsbereich, Personal und Service wie in einer Jugendherberge. Nie wieder in dieses Haus!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:46-50
    Bewertungen:4