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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Weit entfernt vom 4-Sterne-Standard
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist insgesamt gesehen sehr abgewohnt, zeigt überall in vielen Details Abnutzungserscheinungen wie z.B. schiefe und quietschende Türen an den Schränken sowie den Zimmertüren; abgesprungene und angeschlagene Fliesen im gesamten Zimmer und im gesamten Außenbereich, fehlende und kaputte Kacheln im gesamten Bad sowie in den Duschen im Außenbereich, undichte Silikonabschlüsse am Waschbecken im Zimmer sowie in anderen frei zugänglichen Toiletten wie z.B. am Strand oder neben dem Restaurant! Von einem ehenmals vorhandenem 4-Sterne-Standard ist dieses Hotel weit entfernt und für den Gesamtzustand wäre eine umfassende Sanierung notwendig! Ich werde diese Hotel nicht empfehlen! Ich werde versuchen bei meinem Reiseveranstalter eine Reisepreisminderung zu erwirken! Und werde meinem Reiseveranstalter empfehlen dieses Hotel aus seinem Angebot zu entfernen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war ausreichend groß und eigentlich ein Familienzimmer für bis zu drei Kinder! aber wir waren ja nur zu zweit und hatten reichlich Platz! Das Mobiliar war wohl so alt wie das Hotel, die Schränke stark abgenutzt, die Türen der Schränke schief eingehängt! Das Bett war gut und stramm, so wie wir es mögen! Es war sauber und frei von Ungeziefer! Den Safe gab es nur gegen Aufpreis, die hinterlegte Kaution bekamnen wir nicht zurück weil wir sehr früh morgens abgeholt wurden und keiner an der Rezeption war! Die Klimaanlage hat anfangs funktioniert und war echt gut, dann wurde es draußen etwas windig und kälter und die Klimaanlage wurde abgestellt und funktionierte nur als Belüftung ohne Kühling! Allgemein gesehen war das Zimmer eben so alt wie Hotel, das Bad zeigte hohe Abnutzungen wie angeschlagene Fliesen und Kacheln, Kalkablagerung an den Armaturen, defgte Silikonabdichtung am Waschbecken! Gegen etwas Trinkgeld wurde es aber recht ordentlich geputzt! Besonders hohen wert lege ich da auf die Toilette, und die war stets ordentlich und sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war alles in allem gesehen sehr schlecht! Die Auswahl war gering und es gab kaum Abwechslung! Die Qualität des Essens reicht von gut bis ungenießbar! Gut waren z.B. die Spiegeleier und Pfannkuchen zum Frühstück, wenn es denn welche gab! Ungenießbar war diese merkwürdig graue Wurst und der Käse! Genießbar war aber auch die Marmelade, ungenießbar weil selten frisch war das ständig gleiche Weißbrot! Wir haben uns selbst mit Brot versorgt um diesen Zustand zu verbessern! Das Hauptbuffet am Abend war eine Katastrophe für sich! Kaum Auswahl, kaum Abwechslung, absolut keinen Geschmack! Es fehlte jede Würze, es fehlte Salz es fehlten Kräuter, das Essen war einfach schlecht! Das Rindfleisch war niemals pariert, also mit Sehnen durchzogen, das Huhn war trocken wie die Wüste, und der Fisch ebenfalls! Aber das schlimmst am Hauptbuffet war das es nicht nachgefüllt wurde, und wenn dann nur sehr zögerlich oder zu spät! Zeitweise waren einheimische Gäste da, die haben sich Berge von Essen auf den Teller geladen welche der Kellner dann wegschmeißen konnte, und die nächsten Gäste standen vor leeren Schüsseln oder bekamen nur noch kalte Pommes! Schlechtes Essen macht zwar trotzdem irgendwie satt, aber gar kein Essen macht wütend! ich ließ in einem Wutanfall den Hotelbesitzer antanzen und habe ihn dann mit einer Klage gedroht wenn er dies nicht umgehend ändert! Das hat er dann am nächsten Tag umgesetzt, das Buffet war recihlich, wurde immer nachgefüllt, aber schmeckte trotzdem nicht! Es gab Fleischbällchen aus Hammelfleisch welche definitiv vergammelt waren!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir haben immer weider andere Gäste beobachtet und auch mitgehört, welche Beschwerden diese an der Rezeption vortragen! Sei es nun wegen dem schlechten Essen, dem Reinigungspersonal oder anderen Dingen wie z.B. den Liegen am Strand! Wir hatten stets den Eindruck das diese Beschwerden dem Personal absolut egal waren und nichts zur abstellung von Mängeln unternommen wurde! So wurde bei einem uns bekannte Paar in deren Zimmer im Erdgeschoß über einige Stunden die Balkontür offen gelassen, ohne das jemand vom Reinigunspersonal auch nur Nähe gewesen wäre! Die Verständigung ist schwierig bis fast unmöglich, aber einige Worte in deutsch versteht das Reinigungspersonal schon, und es war für unseren Aufenthalt hilfreich der für unser Zimmer zuständigen Frau etwas Trinkgeld zu geben, denn unser Zimmer wurde doch sehr ordentlich gemacht! Das Personal ist überhaupt sehr empfänglich für Trinkgeld und hält gerne die Hand hin, aber es hilft nicht immer, die gewünschten Leistungen zu erhalten! Der Mann an der Strandbar, welcher abends dort ausgeschenkt hat, hatte trotzdem keinen Weißwein für meine Frau, es gab maximal 3 kleine Becher, dann war der Vorrat angeblich verbraucht!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand liegt zwischen 300 und 500 Metern, je nachdem von wo im Hotel man die Distanz mißt! Der Weg zum Strand ist zwar gepflatert, aber sehr uneben und buckelig! Der dort ständig beschäftigte Mitarbeiter, welcher diesen Weg täglich kehrt wird nie mit seiner Arbeit fertig, denn sein Tempo gleicht einer Zeitlupenaufnahme! Der Strand ist eigentlich okay und ist einer von wenigen Abschnitten dieser Gegend, welcher nahezu frei von Algen ist! Störend ist der schlechte Zustand der Liegen und die vielen Zigarettenstummeln im Sand! Die Lage des Hotels in Hammamet-Süd ist etwas ungünstig, da man zur Altstadt bzw. zum Hafen schon ein Taxi braucht, diese sind allerdings sehr günstig! Die Fahrer lassen mit sich handeln und für eine Fahrt zur Medina in Hammamet zahlt man 4 Dinar!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die einzigen Menschen die in diesem Hotel wirklich gearbeitet haben waren die Animatuere! die haben sich von Morgens bis spät abends wirklich Mühe gegeben und hatten auch einen guten Kontakt zu den Kindern und den Gästen allgemein! Allerdings sind ihre Shows am Abend eher Laienhaft, also wenig professionell! Es gab nur einen der wirklich gut tanzte und seine Parodie auf Michael Jackson war schon wirklich gut! Besser war nur noch ein Tänzer, welcher gelegentlich von einem anderen Hotel ausgeliehen wurde! Den Strand und die Liegen dort habe ich oben schon beschrieben! Aber die Liegen am Pool waren noch ganz okay und auch ausreichend! Der Pool war sauber, die Umgebund um den Pool ebenfalls! Unsauber, nein dreckig und rostig waren die Duschen in der Nähe des Pools!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:5