Hotel Nesrine

Der Empfang des Hotelpersonals war sehr unfreundlich. Keiner wusste auf welches Zimmer wir kommen würden. Die Eincheckzettel des Hotels wurden uns auf die Theke geknallt, so nach dem Motto "Nimm oder stirb". Erst nach einer halben Stunde fiel dem Hoteldirektor auf das keiner, der mit uns anreisenden Gäste (Familie) kein Empfangsgetränk erhalten hat. Erst dann kam etwas Bewegung ins Spiel, nachdem der Hoteldirektor ordentlich Dampf machte! Die Anlage des Hotels ist wunderschön, aber an Sauberkeit und Hygiene mangelt es in allen Bereichen! Hauptsächlich befinden sich in diesem Hotel viele Tschechische Bürger sowie Engländer und Russische Bürger. Der Altersdurchschnitt lag bei ca. 20-70. Letzte August und erste Septemberwoche ist ein Wetterumbruch in Tunesien (von Einheimischen erfahren). Es ist besser seine Angehörigen über eine Telefonzelle zu erreichen anstatt über das Handy. Handyempfang ist sehr schlecht. Packt genügend Medikamente gegen Durchfall und Magenkrämpfe ein, aufgrund der Unsauberkeit kommt dies bei vielen Urlaubern des Hotels zustande. Mindestens einer ist davon immer betroffen!

Die Größe der Zimmer sind ausreichend. Die Möbel sind älter und bei Gelegenheit austauschbar. In den Reisedetails bei uns stand inkl. mit Minibar, die allerdings nicht vorhanden ist, sondern nur gegen Aufpreis gebucht werden kann. Sauberkeit ist dort Ansichtssache zumindest bei den Zimmermädchen. Im ersten Zimmer roch es nach Schimmel der schon schwarz an der Decke schimmerte. Im Bad waren die Amaturen sowie die Fugen der Fliesen und der Duschvorhang extremst verschmutzt und verschimmelt. Ein Blutstreifen an der Badenwannenaußenseite war nicht zu übersehen! Fäkalienreste vom Vorgänger waren auf, in und am WC! Klobürste gab es keine. Die Haare der Vorgänger im Bett konnte man in verschiedenen Farben an der Hand abzählen.

Die Gastronomie des Hotels ist sehr schlecht. Die Kühlkette der Lebensmittel wird ständig unterbrochen. Die Reinigung des Geschirr´s und der Gläser ist schmuddelig bis eklig (Essensreste an Tellern, Lippenstift an Tassen/Gläsern). Tischdecken werden mit der schmutzigen Seite einfach umgedreht. Benutzte Mundservietten werden wieder neu zusammen gelegt und wieder verwendet. Der Küchenstil ist gemixt. Es gibt jeden Tag fast dasselbe, blos in einer anderen Form. Wird der Salat vom Mittag nicht alle, so steht er zum Abendessen wieder da, und spätestens nochmal zum Frühstück!! Es gibt Kellner die aufdringlich, penetrant weiblichen Gästen gegenüber sind (blonde Haare, blaue Augen) !! Umso mehr Trinkgeld, umso schöner ist das Ambiente, desto besser der Service.

An Freundlichkeit beim Hotelpersonal mangelt es in allen Abteilungen, es sei denn man bezahlt genügend Dinar. Viele konnten nur Englisch (Kellner, Animateure)! Daher ist die Kommunikation sehr schwierig. Im Hotel an der Rezeption, kann Italienisch, Arabisch, Türkisch, Deutsch, Russisch, Englisch und Tschechisch gesprochen werden. Die Zusatzleistungen wie Arzt sind kein Problem. Der Umgang mit Beschwerden, wurde immer sehr desinteressiert angenommen und dementsprechend behoben!!

Gelandet sind wir am Airport Endfidha, dieser liegt ca. 30 min. vom Hotel entfernt. Den Strand erreicht man über den Hotel eigenen Zugang (Gartenlandschaft) ca. 10 min. Die Umgebung vom Hotel ist eher am besten mit dem Taxi (max. 6 Dinar) zu erreichen um an mehrere Geschäfte gelangen zu können. Ausflugsmöglichkeiten werden oft genug und penetrant angeboten, auch im Hotel (Quad fahren, Kamel Karawane, Piratenschifffahrt). Wenn man dies mehrmals ablehnt wird man als "scheiss Deutscher" bezeichnet. Den Hafen von Hammamet kann man am besten über den Strand erlaufen ca. 30 min. empfehlenswert! Hier findet man eine große Ladenpassage!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation lässt zu wünschen übrig. Gute Laune und Animation wird nur verbreitet, wenn die Animateure Lust dazu haben und keine durch zächte Nacht in den umliegenden Discotheken des Hotels hatten. der Internetzugang im Hotel war nicht nutzbar, denn man musste ihn bezahlen. Der Strand ist gepflegt und ordentlich, Liegen wären allerdings stark verbesserungswürdig. Die Poollandschaft ist sehr schön aber das Wasser ist immer extrem stark gechlort (Hautausschlag) und riecht auch dementsprechend. Die Strandduschen sind hygienisch schlecht. Sonnenschutz war ausreichend vorhanden!!