Hotel Neptunia Skanes

In die Jahre gekommenes Hotel, Badezimmer sind schon sehr sanierungsbedürftig, da konnten auch die Zimmermädchen nur noch wenig ausrichten. 95% Russen, die bis nach Mitternacht gesoffen und lautstark gefeiert haben, die in allen Bereichen des täglichen Lebens gewöhnungsbedürftig sind. Rezeptionisten am Vormittag/bis Mittag waren immer sehr freundlich und hilfsbereit, der Herr am Nachmittag eher aufdringlich. Der Service und die Organisation im Restaurant waren unterirdisch. Insgesamt waren wir nach dem Urlaub immernoch urlaubsfreif.

Zimmer selbst haben augenscheinlich vor nicht allzu langer Zeit einen neuen Anstrich bekommen, der Zustand der Badezimmer war unterirdisch: Schimmel- und Stockflecken in den Ecken, gesprungene Fliesen, verstopfte Abflüsse, die trotz Hinweis darauf, in den 14 Tagen unseres Aufenthaltes, nicht gereinigt wurden, verkalkte Armaturen. Terrassentüren nicht abschließbar, Zimmertür konnte man nur mit viel Kraft und Lärm schließen. Die Klimaanlage war ein Witz, bei Tagestemperaturen Ende Juni/Anfang Juli von 39 °C und mehr waren unsere beiden Zimmer kuschelig warm.

Die ersten fünfzig Gäste haben während der Mahlzeiten Gläser bekommen, dann gab es nur Plastikbecher, was sehr unappetitlich war. Gläser gab es nur noch auf mehrfache Nachfrage, auch nach Besteck und Tellern musste man häufig fragen, es fehlte oft an allem. Das Personal im Restaurant hat z.T. sehr offensichtlich gezeigt, dass es nur gegen einen Obolus bereit ist, etwas für den Gast zu tun. Die Speisenauswahl hat sich alle 3 Tage wiederholt, man hat aber immer etwas gefunden und ist satt geworden. Die Hygiene, mit der die Speisen, serviert wurden, ließ zu wünschen übrig, es fehlte teilweise der Spuckschutz. Sauberkeit und Service im Restaurant waren insgesamt wenig empfehlenswert.

Die Rezeptionisten der Frühschicht waren sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit, der Herr am Nachmittag eher aufdringlich. Die Zimmermädchen waren freundlich und haben ihr Bestes gegeben, aber in den sanierungsbedürftigen Bädern konnten sie nur wenig ausrichten. Der Service an der Poolbar war gut, immer freundlich und schnell. Die Aufsicht am Pool war ebenfalls freundlich.

Direkt am Strand, der aber verdreckt und ungepflegt war. Liegen und Schirme konnte man am Strand nur ergattern, wenn man vor 7:30 Uhr dort war! Der Pool braucht auch eine Erneuerung, da schon viele Fliesen defekt waren. Die Rutschen waren cool, hätten aber auch mal gewartet werden müssen. Gute und sehr preiswerte Bus Verbindung nach Monastir und Sousse, in der näheren, fußläufigen Umgebung des Hotels ist nur Pampa.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr lautes, sich ständig wiederholendes, auf die russischen Gäste ausgerichtetes Animationsprogramm. Das Hotel war fest in russischer Hand.