Hotel Nassauer Hof

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass unser Haus in einzelnen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter liegt uns besonders am Herzen. Hier wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen in diesem Bereich kurz mitteilen würden. Eine Mail an: guestrelation@nassauer-hof.de genügt. Nur so können wir uns weiterentwickeln und lernen. Bezüglich der Sauna haben wir in der Vergangenheit die Erfahrung gemacht, dass wir leider bei freiem Eintritt mehr Beschwerden erhielten. Wir haben einen festen Stamm an Gästen, die wegen der Ruhe und der entspannten Atmosphäre in der Sauna zu uns kommen. Jeder Gast, der ungestört saunieren möchte, bekommt den täglich wechselnden Tasten-Code um die Tür zu öffnen. Somit verhindern wir Störungen durch ein ständiges „rein und raus“ derer Gäste, die sich die Sauna nur anschauen oder kurz verweilen möchten. Wir bitten um Ihr Verständnis für dieses Vorgehen, welches sich momentan für uns bewährt. Mit den besten Grüße aus Wiesbaden Ihr Peer Mackscheidt Stellvertretender Direktor