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Martin M. (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophe ist noch milde gesagt
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten zwar von 16. bis 19. Januar das Nana mit 3 Zimmern gebucht, mussten aber bereits nach der ersten Nacht das Hotel verlassen, Die Zimmer besonders die drei-Bett Zimmer Nr. 310 und 314 waren von Käfern gerade überflutet die Zimmer waren sehr muffig und Schimmlig und doch Reklamation meiner Thailändischen Ehefrau, (Sie leidet an Atembeschwerden) bekammen wir kein besseres Zimmer, im gegenteil, die Receptionistin meinte nur, das die Krankheit meiner Ehefrau Sie nichts angehe und nicht Ihr Problem sei. Darauf haben wir beschlossen, nach dem Frühstück das Hotel wieder zu verlassen. Die drei-Bett Zimmer haben wir übrigens nicht benutzt, mussten es aber denoch voll bezahlen. NANA-Hotel Soi 4, niemals wieder!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin M.
    Alter:46-50
    Bewertungen:2